PlingPing

Jigin vp

Informazioni sull'app

PlingPing è una piattaforma di gestione delle chat multicanale pensata per le aziende. Gestisci tutte le conversazioni con i tuoi clienti da WhatsApp, Instagram e altri canali di messaggistica in un'unica casella di posta unificata.

Caratteristiche principali:

- Casella di posta unificata: visualizza e rispondi ai messaggi di tutti i tuoi canali in un unico posto. Non dovrai più passare da un'app all'altra.

- Collaborazione di team: assegna le conversazioni ai membri del team, aggiungi note interne e collabora senza problemi.

- Risposte rapide: salva e riutilizza le risposte più comuni per gestire le richieste dei clienti più velocemente.

- Messaggi broadcast: invia messaggi di massa ai tuoi clienti tramite WhatsApp con facilità.

- Gestione dei contatti: organizza e gestisci i contatti dei tuoi clienti con tag e dettagli.

- Notifiche in tempo reale: ricevi avvisi istantanei per i nuovi messaggi e non perderti mai un cliente.

- Accesso basato sui ruoli: controlla cosa può vedere e fare ogni membro del team con autorizzazioni flessibili.

- Sicuro e affidabile: progettato con sicurezza di livello enterprise per proteggere i dati della tua azienda.

PlingPing aiuta le aziende a fornire un'assistenza clienti più rapida ed efficace su tutti i canali, il tutto tramite un'unica potente app.

Novità

New in v1.0.1: Push notifications, custom sounds, voice message fixes, tappable links in chat, long press to copy, quick replies with multiple attachments, 24hr window countdown timer, date separators in chat, auto logout on session expiry, and performance improvements.