SoftClouds: migliora la tua CX
The Ultimate CRM Solutions & CX Services Provider, un partner Oracle Platinum per migliorare l'esperienza del cliente per le aziende.
SoftClouds è un fornitore di soluzioni IT, CRM e CX con sede a San Diego, in California. In qualità di Oracle Platinum Partner, forniamo soluzioni cloud, mobili e digitali che migliorano la redditività aziendale e forniscono analisi approfondite delle prestazioni aziendali in modo semplice ed efficiente.
Con decenni di esperienza e una profonda competenza specifica del settore, i nostri consulenti esperti forniscono implementazioni Oracle e Salesforce, oltre allo sviluppo di app/ERP/SaaS personalizzate per aiutare i nostri clienti a raggiungere i loro obiettivi. Offriamo modelli di business flessibili (offerta fissa, tempi e materiali) e abbiamo più sedi di esecuzione (in loco, fuori sede, offshore).
Soluzioni offerte:
1.
CX - Crea esperienze dei clienti
2.
ERP: automatizza le operazioni aziendali
3.
Industria - Supporta le soluzioni per i clienti
4.
Cloud: gestisci la migrazione al cloud
5.
Mobile: sviluppa app personalizzate
6.
SaaS - Progettazione software personalizzata
La nostra esperienza in Oracle CX
Vendite: trasforma le tue vendite e prendi le decisioni giuste.
• Oracle Sales & Service Cloud - Intelligence fruibile
• Siebel Sales - Trasforma le tue vendite
• Oracle CPQ Cloud: configurazione intelligente, prezzi e quotazioni
• Oracle CRM on Demand: prendi le decisioni giuste
• Oracle Subscription Management Cloud: gestisci il ciclo di vita della fatturazione degli abbonamenti dei clienti dall'inizio alla fine
Servizio: entra in contatto con i clienti e coinvolgi pienamente
• Oracle Sales & Service Cloud - Intelligence fruibile
• Oracle Service Cloud: potenzia CX
• Servizio Siebel - Connetti | Impegnarsi | Potenzia
• Oracle CRM on Demand: co-crea e co-innova
• Oracle Field Service Cloud - Offri migliori esperienze di servizio
Conoscenza
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• Oracle Knowledge Management (OKM): sfrutta le tue risorse intellettuali e aziendali
• Oracle Knowledge Advanced (KA): migliora la gestione della conoscenza aziendale con l'intelligenza artificiale e la ricerca cognitiva
Marketing: potenzia il business e crea opportunità
• Siebel Marketing - Potenzia il business
• Oracle Marketing Cloud - Orchestra Real CX
Potenzia le aziende B2B e B2C
• Fai dei dati coerenti e accurati il tuo elemento di differenziazione.
• Crea esperienze specifiche per l'acquirente.
• Innova ed evolvi la tua piattaforma di e-commerce in modo rapido e semplice.
• Integrazione perfetta con i sistemi CPQ e CRM.
La nostra esperienza nel settore
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Compagnia aerea: ottimizza gli highflyer e crea canali precisi e definiti
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Hi-Tech: guida il tuo design, la catena di approvvigionamento e le operazioni di canale
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Automobilistico: cambia il DNA del tuo veicolo fornendo esperienze cliente moderne
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Ingegneria e costruzioni: esecuzione strategica, eccellenza operativa, efficienza finanziaria
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Beni di consumo: consente la migliore esperienza di acquisto
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Servizi finanziari: servizi finanziari end-to-end altamente differenziati
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Viaggi e ospitalità: guida le scelte dei consumatori con soluzioni omnicanale in ogni punto di contatto
La nostra esperienza nel cloud
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Migrazione cloud: il miglior approccio di migrazione per la tua azienda, da qualsiasi ambiente
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DevOps - Riduci le versioni, aumenta l'efficienza e rimani un passo avanti rispetto alla concorrenza
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Architettura: ripensa l'architettura tecnologica richiesta per i carichi di lavoro di prossima generazione
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Sviluppo software per i clienti: potenzia il tuo software in modo che sia altamente funzionale e futuristico con un'esperienza impareggiabile
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Infrastruttura cloud: sblocca nuove opportunità di guadagno e osserva i risultati aziendali più velocemente. Le competenze includono Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP), Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
Vuoi saperne di più sui nostri servizi? Scrivi a info@softclouds.com e ricevi una risposta immediata dai nostri esperti. Per ulteriori informazioni, visita www.softclouds.com