M-Agent aiuta gli operatori di mobile money in Ghana a semplificare le transazioni quotidiane, a verificarle istantaneamente tramite SMS finanziari e a ridurre gli errori, archiviando al contempo in modo sicuro la cronologia delle transazioni in locale per una facile consultazione.
Caratteristiche principali
Assistenza USSD
• Guida i processi USSD di mobile money in modo rapido e preciso
• Riduce gli errori di digitazione e navigazione manuali
Verifica delle transazioni tramite SMS
• Legge solo gli SMS finanziari provenienti da ID mittenti di telecomunicazioni designati (ad esempio MobileMoney, T-CASH)
• Verifica automaticamente le transazioni avviate all'interno dell'app
• Monitoraggio dello stato della transazione:
~Tentativo (rosso): la transazione non ha raggiunto la fase di attesa a causa di una rete instabile o è stata annullata
~In sospeso (giallo): transazione creata correttamente, in attesa di conferma SMS
~Riuscito (verde): SMS corrispondente ricevuto e transazione convalidata
~Non riuscito (grigio): transazione non verificata dopo 10 minuti
• Privacy al primo posto: il contenuto degli SMS non viene mai visualizzato, archiviato o condiviso, viene utilizzato solo per la convalida delle transazioni
Riduzione degli errori
• Riduce al minimo gli errori come importi errati, numeri di telefono errati o selezioni di transazioni errate
Velocità ed efficienza
• Completa le transazioni più velocemente, servi più clienti e aumenta i guadagni giornalieri
Accesso offline
• App Funziona completamente offline, con accesso alla cronologia delle transazioni in qualsiasi momento
Servizio di accessibilità
M-Agent utilizza il Servizio di accessibilità per interagire in sicurezza con i menu USSD:
• Perché: Guida l'inserimento dei dettagli delle transazioni, riducendo gli errori manuali
• Privacy: Nessun dato personale o sensibile viene raccolto, archiviato o condiviso; utilizzato solo all'interno dell'app
Reti di mobile money supportate
• MTN Mobile Money
• Telecel Cash
• AirtelTigo Money
Perché scegliere M-Agent?
Gli agenti di mobile money in Ghana spesso si trovano ad affrontare:
• Processi USSD lenti e ripetitivi
• Frequenti errori di transazione
• Registrazioni delle transazioni scadenti o mancanti
M-Agent risolve questi problemi aiutando gli agenti a servire i clienti più velocemente, ridurre gli errori e far crescere la loro attività.
Lavora in modo più intelligente. Servi più velocemente. Effettua transazioni in sicurezza con M-Agent.
Ultimo aggiornamento
1 mar 2026