Zendesk Chat

Name: Zendesk Chat
Availability: InStock
Rating: 3.319999933242798 (4505 reviews)
Author: Zendesk Mobile

Zendesk Mobile

3,3

4,5K recensioni

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Per tutti

Informazioni sull'app

Zendesk Chat è il software per chat scelto e apprezzato da grandi aziende e piccole imprese di tutto il mondo. L’app mobile offre molte utili funzioni, accessibili dal dashboard sul web.

I clienti completano gli acquisti con una probabilità 3 volte maggiore quando vengono contattati tramite chat. Unisciti agli oltre 200.000 siti web che già usano Zendesk Chat per migliorare l’assistenza offerta ai clienti tramite l’app di chat.

Vantaggi offerti dall’uso dell’app:
- Gestione, monitoraggio e possibilità di rispondere alle conversazioni dei visitatori ovunque
- Migliore assistenza diretta grazie alla possibilità di vedere le pagine del sito web visitate di recente e la cronologia di chat del visitatore
- Possibilità di vedere in tempo reale chi visita il sito web e di coinvolgere i potenziali clienti mentre sono online
- Pieno supporto delle notifiche push per avvisare il team quando un visitatore sta sfogliando il sito web e per non tralasciare nessuna chat dei clienti
- Collaborazione da remoto migliorata grazie alle chat tra agenti
- Tempi di risposta degli agenti migliorati e tempi di digitazione ridotti con la funzione Scorciatoie
- Rapida alternanza tra il dashboard online e le app mobili senza interrompere le conversazioni

Scopri i dettagli su Zendesk Chat (precedentemente chiamato Zopim) e crea un account gratuito qui: https://www.zendesk.com/chat

Ultimo aggiornamento

24 lug 2025

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.

L'app potrebbe condividere questi tipi di dati con terze parti

Attività dell'app, Informazioni e prestazioni dell'app e ID del dispositivo o altri ID

L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati

Informazioni personali, Messaggi e altri 4 tipi di dati

I dati vengono criptati in transito

I dati non possono essere eliminati

Valutazioni e recensioni

3,3

4,32K recensioni

Un utente Google

23 febbraio 2020

Installata su 2 note 10 appena acquistati e non funziona. Sul precedente note 8 sempre tutto ok. L'app è aggiornata.. Inutilizzabile!!!!!

4 persone hanno trovato utile questa recensione

Un utente Google

10 gennaio 2019

gli alert sonori dei messaggi spesso non funzionano, non c'è modo di rispondere ai messaggi offline. disinstallato anche da prestashop.meglio usare WhatsApp.

1 persona ha trovato utile questa recensione

Zendesk Mobile

19 aprile 2019

Ciao Duccio, puoi inviare un'email a chat@zendesk.com con il tuo account e i dettagli del dispositivo e il team mobile esaminerà il problema per te. Grazie

catalina pintilie

3 marzo 2021

Non riconosce il mio account e se clicco per reimpostare la psw la mail per reimpostare la psw non arriva. Controllato bene, psw mail ecc ma non va. Dal PC però tutto ok

1 persona ha trovato utile questa recensione

Zendesk Mobile

4 marzo 2021

Hi there, we're really sorry to hear you're having issues. Can you make sure you click on the link to 'Sign in with Zendesk', enter your subdomain and input your credentials and see if you can gain access? If this does not work, please email us at support@zendesk.com and our team will assist you further.