La gabry cri “Lagabrycri”
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purtroppo, ho letto troppo tardi le recensioni negative su questa app, non tanto per il contenuto, che a mio avviso è buono, quanto per il funzionamento della app stessa. Col cambio del telefono purtroppo ho perduto tutti i progressi settimanali fatti, e nonostante accesso con credenziali corretti, fa ripartire da zero! Assistenza (CONTATTATA 4 VOLTE)non è riuscita a risolvere il problema, ovvero mi è stato risposto che è normale, col cambio di telefono, perdere il contenuto e ripartire da zero
15 persone hanno trovato utile questa recensione
Hi, and thank you for voicing your concerns. For us to handle the issue properly, could you please contact us at support@luvly.care? There we'll be able to discuss the problem and assist you properly. Waiting!
Christelle Ammirati
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Ho pagato un abbonamento annuale e dopo 1 mese di esercizi (che sarebbero anche interessanti) non mi ha fatta andare avanti. L'assistenza risponde anche rapidamente ma sembra quasi una presa in giro. alla fine mi han fatto ricaricare la app ed ho perso tutti i progressi premium, quindi è come se non avessi pagato. ho perso molto tempo con l'assistenza e ormai non verrò nemmeno più rimborsata. l'unica speranza è che sblocchino...altrimenti è una truffa.
32 persone hanno trovato utile questa recensione
Hello, we're so sorry to hear that! Can you drop us a line at support@luvly.care so our team investigates this in further detail? We look forward to hearing from you soon!
Patrizia Maggio
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Ho iniziato da poco,per il momento la trovo ottima. Presto per vedere risultati. Certo la mancanza dell'italiano è un punto a sfavore,dato che nelle schermate pubblicitarie risulta tutto ben tradotto. Ma credo che sia una cosa a cui possono mettere riparo velocemente
1 persona ha trovato utile questa recensione
We're thrilled to hear you're enjoying the program! It’s wonderful that Luvly is making a positive impact on your routine. We’ve noted the issues you mentioned and have forwarded your feedback to our team. Thank you for helping us enhance Luvly!