Hello Bank!

BNL S.p.A.

Informazioni sull'app

Gestire le tue finanze non è mai stato così semplice e intuitivo. L'app Hello bank! ti offre un controllo completo su conti correnti e carte, con un design rinnovato e un'esperienza utente pensata per la tua quotidianità. Accedi rapidamente con Fingerprint e inizia a semplificarti la vita.
Cosa puoi fare con l'app Hello bank!?

• Acquisti e Gestione Carte: Acquista Carta di Credito Hello! Card e Carta Prepagata Hello! Free direttamente in app. Visualizza il plafond di tutte le tue carte, anche quelle condivise.
• Pagamenti e Operazioni: Effettua bonifici Italia e SEPA istantanei e ordinari, giroconti, ricariche cellulare e carta prepagata. Paga bollettini postali, anche tramite fotocamera, e MAV/RAV.
• Visualizzare il tuo patrimonio complessivo: Se sei in possesso di un Deposito Titoli, puoi visualizzare il tuo patrimonio complessivo, suddiviso per liquidità su conti correnti e capitale investito.
• Consulta i documenti inviata dalla Banca, direttamente in app, nella sezione “Doc”

Siamo in continua evoluzione per offrirti nuove funzionalità. Non perdere gli aggiornamenti!
Per supporto contattaci al numero: +39.06.8882.9999
La dichiarazione di accessibilità in base a quanto previsto dal DL 76/2020 è presente al seguente indirizzo:
https://hellobank.it/it/dichiarazione-di-accessibilita

Valutazioni e recensioni

Le misure di sicurezza per i bonifici istantanei sono troppo restrittive e capita spesso di essere obbligati ad effettuare un bonifico ordinario. Succede nonostante si tratti di un beneficiario consueto, inclusi altri conti intestati a se stessi. È frustante e può creare anche problemi, in caso di urgenze. EDIT: grazie per la risposta. Comprendo l'intento, ma se un algoritmo di protezione è così restrittivo, ritengo sia mal calibrato.

Gli ultimi aggiornamenti l'hanno resa inutilizzabile. Si blocca in continuazione. Ad esempio, pur ripetendo l'operazione all'infinito, non si riesce ad abilitare il fingerprint per i pagamenti. Impossibile, poi, effettuare bonifici. Chiamare l'assistenza, purtroppo, è del tutto inutile: non sono in grado di individuare una soluzione ne' sembrano interessati a farlo ma sanno offrirti un nuovo prodotto finanziario di cui ovviamente, in quel momento, non si ha affatto bisogno. Irritante.

Assurdo che dopo quasi un mese dall'entrata in vigore della nuova normativa europea sui bonifici ancora non sia possibile effettuarli. Non si riesce ad effettuare la verifica del destinatario, e non permette nemmeno l'esecuzione senza verifica. Tra i vari errori addirittura che l'altra banca dove ho il conto non è abilitata a ricevere bonificii istantanei, ma il problema è solo di hello bank e non dell'altro Istituto. Sto pensando seriamente di chiudere il conto

Novità

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