CustomerBase: For Businesses

CustomerBase

このアプリについて

CustomerBase は、販売、運営、評判管理、顧客サービスを管理するために何千ものビジネス オーナーが使用する最も強力な小規模ビジネス ソフトウェアを提供します。請求書の送信、従業員のスケジュール設定と派遣、見積もりの​​作成、レビューの生成、支払いの受け入れをすべて 1 つのソフトウェア アプリで行います。

CRM のハイライト:
‣ 顧客とのすべてのSMSおよび電子メールメッセージはアプリ内で追跡され、完了します
‣ サービス向上のため従業員と顧客間の通話を録音する
‣ 顧客の記録と履歴を追跡するCRM
‣ 顧客にテキスト メッセージを送信して、出発中であることを知らせます
‣ 署名承認による顧客のサインオフを取得
‣ カスタムフォームとチェックリストを顧客と共有して、何が行われたかを披露します
‣ 顧客がオンラインで請求書を支払い、新しい仕事を予約できるようにする

支払い手続き：
‣ クレジット カード リーダーを使用して直接その場で支払いを受けるか、支払い情報を手動で入力します
‣ SMS/電子メールとアプリ内支払い処理を使用したオンラインでさらに迅速に支払いを受け取ります
‣ アプリ内で支払いパフォーマンスの洞察を分析する
‣ Web サイト、電話、Google、Facebook などから仕事を予約します。
‣ 顧客は見積書と請求書をオンラインで承認できます

スケジュールとジョブ管理:
‣ ドラッグアンドドロップでカレンダーを編集
‣ 派遣者は従業員の仕事を整理し、仕事を予約します
‣ 携帯電話のプッシュ通知とSMS通知を通じて、従業員に仕事の変更に関する最新情報を提供します
‣ 派遣担当者は、従業員のスケジュールに合わせて効率的にルートを最適化します。
‣ 仕事が完了するまで、仕事に関するメモを取ったり、写真を追加したり、経費を追跡したり、請求書を更新したりできます

当社がサービスを提供する中小企業:
CustomerBase は、次のような多くの業界で使用されています。
‣ 家電修理
‣ カーペットクリーニング
‣ 掃除
‣ 契約
‣ 便利屋サービス
‣ 空調設備
‣ 造園
‣ 芝生の手入れ
‣ 絵画
‣ 害虫駆除
‣ 配管
‣ 高圧洗浄
‣ 窓掃除
‣ などなど。

追加機能:
‣ ジョブ履歴のインポート
‣ 顧客データベース
‣ 価格表のインポートとカスタマイズ
‣ ジョブデータを同期する
‣ Quickbooks Online 経由で支払いと請求書を調整します

カスタマーサポートでナンバー1:
‣ 当社のサポートチームは、中小企業の経営者から業界最高であると何度も認められています。
‣ 電話サポートと電子メールサポートをいつでもご利用いただけます。

新機能

Minor bug fixes