
亀の奴隷
楽天モバイルユーザーだと、50GBまで使えるのは本当にありがたいです。これでストレージに悩むことが無くなりました(楽天モバイルをずっと続ければですが)。 ただ、どうしても今まで使っていたGoogleフォトと比べてしまうことがあり、利便性はGoogleフォトの方がいいように思います。「〇年前の思い出」とか、自動的に写真を抽出してくれるのがとても楽しみでした。それが無くなるのが寂しくも思います。ワガママを言えば楽天ドライブでも、保存するだけではなく、そういうクラウドの楽しさを追求していただけると、とても嬉しいです。 今後の改善を期待して、星3つにさせて頂きました。
86 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Rakuten Symphony Korea, Inc.
2025年3月20日
楽天ドライブに関し貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。 お客様のご意見は製品チームに伝え、利用利便性を向上させる方法を検討させていただきます。 お客様の積極的なご参加に感謝し、今後より良いサービスを提供していけますよう弊社一同精一杯努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

月星
楽天モバイルで使うとお得。 ① 所有者の特定を楽天IDとIPアドレスだけで認証しているのでセキュリティ面はかなり脆弱かなと思います。パソコン等でも使えるように配慮しているのでガチガチにセキュリティを固めると不便になるとでも考えているのかな。 ② 所有するスマートフォンのデータをクラウドに保存して、パソコンからそのデータを閲覧可能になるのだとしたらだいぶ気持ちが悪いと思う。 ③ 楽天ドライブのアプリ設定で認証したスマートフォンもしくはパソコンでしか利用できないように閲覧制限や機能制限をかけることが出来れば少しはマシかなと思います。 ④スマートフォンのセキュリティ面を考えるなら雑多なクラウドストレージを使わずTFカードや物理ドライブか、個人所有のNASドライブに保存する方のが最も安全でしょうけど。
10 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Rakuten Symphony Korea, Inc.
2025年3月28日
楽天ドライブに関し貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。 お客様のご意見は製品チームに伝え、利用利便性を向上させる方法を検討させていただきます。 お客様の積極的なご参加に感謝し、今後より良いサービスを提供していけますよう弊社一同精一杯努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

F. Nobby
無制限プランを、録り貯めた動画のバックアップ用に便利に使っていますが、いくつか改善要望があります。 第一に、Android端末でメニューや動画一覧が横画面表示に未対応であることです。すぐにでも端末の画面自動回転機能に対応させて、ファイル名の折り返し複数行での全文表示と、横画面表示に対応させるよう改善をお願いします。 このアプリでは、アップするファイル名を動画作成日時と作品・動画タイトル名などの好きな文字列で設定できてとても便利なのですが、横幅が狭いタブレットやスマホ画面では、ファイル名が途中で途切れてしまってわかりにくいためです。 第二に、使われている文字フォント、特に漢字のそれが、現代の日本製の日本語フォントではないため、見辛く違和感があることです。どうか日本製の日本語フォントを使用するよう徹底してください。 第三に、アップロードトしたファイルが、いつアップしたものかなど詳細履歴が確認できるようにしてください。複数ファイルの一括アップロードをする場合など、どれが成功しどれが途中で失敗したのか、個々のファイルごとにアップロードの成否が確認できるようにも改善してください。
6 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Rakuten Symphony Korea, Inc.
2025年11月27日
いつもご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見を頂き大変感謝申し上げます。残念ながら、現時点では該当機能を提供しておりませんが、お客様のご意見を製品チームに伝え、利用利便性を向上させる方法を検討させていただきます。 お客様の積極的なご参加に感謝し、今後もより良いサービスを提供していけますよう、弊社一同精一杯努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。