EVCネットワークのモバイルアプリケーションを使えば、最寄りの充電ステーションを検索・ナビゲートし、ペーパーレスで充電を完了できます。会員登録後、アカウント(プロフィールや請求情報を含む)へのアクセス・編集、RFIDカードの申請、充電状況通知の受信が可能です。モバイルアプリから直接ステーションに関する問題を報告したい場合は、24時間365日対応のカスタマーサポートチームにご連絡ください。説明や写真も提供可能です。充電状況を完全に管理・可視化できます。
主な機能:
- 2要素認証:お客様のセキュリティは最優先事項です。2要素認証により、EV充電アカウントは確実に保護されます。
- NFCキー読み取り:EVCネットワークはNFCキー読み取りに対応しており、新しいRFIDカードのご利用がさらに簡単になります。
- ソーシャルログイン:ソーシャルメディアアカウントを使用してEVCネットワークにログインできるため、より迅速かつ簡単にご利用いただけます。
- セキュリティレイヤーを強化した決済ゲートウェイ:決済ゲートウェイにセキュリティレイヤーを追加し、お客様のお支払い情報を保護します。
- 1つのアカウントで複数のカードを管理:EVC Networkアカウントに複数の支払いカードを保存し、シームレスに切り替えることができます。
- Apple PayとGoogle Payカードを次回の支払い用に保存して自動チャージ:Apple PayとGoogle Payのサポートが追加され、支払いとアカウントへのチャージがさらに簡単になりました。
- メールで領収書を送信できるアプリ:EVC Networkから直接メールで領収書を受け取ることができるため、取引の追跡が容易になります。
- 24時間365日対応のライブサポート:サポートチームは24時間体制で、ご質問や問題に対応いたします。
- ポートのリアルタイムステータス更新:EVC Networkアプリは、ポートのステータスをリアルタイムで更新します。ポートが利用可能になるとすぐに通知が届きます。
- サイト詳細情報画面:充電ステーションの詳細情報(場所、空き状況、設備、料金、営業時間など)を確認できます。
- ドライバーへのサイト/ステーション画像のアップロードオプション:アプリから直接充電ステーションの画像をアップロードできます。
- ステーションの評価とレビュー(画像付き):充電ステーションの評価とレビューに加え、画像をアップロードして体験を共有できます。
- サイトクラスターとポートステータスを表示するデフォルトマップ:マップビューでは充電ポートがクラスターとして表示されるため、最寄りの充電ポートを簡単に見つけることができます。