HelpStack

Indigo Labs d.o.o.

このアプリについて

お客様はInstagram、WhatsApp、Facebook、メール、そしてウェブサイトのチャットでメッセージを送ってくれます。HelpStackは、それらすべてをスマートフォンの受信トレイに集約します。

メッセージが届くと、スマートフォンが振動し、返信の下書きがすぐに表示されます。下書きは、あなたのウェブサイト、ショップ情報、そしてチームの通常の返信スタイルに基づいて作成されます。そのまま送信することも、一部変更することも、独自の返信を作成することもできます。

アプリでできること：
- 対応が必要なすべての会話を、待ち時間の長さ順に表示
- AIが作成した下書きをワンタップで承認、またはAIに変更を指示
- 担当者が必要な顧客メッセージごとに通知を受け取る（AIが既に回答済みのメッセージは通知されません）
- 複数のショップを運営している場合は、ワークスペースを切り替えることができます
- ShopifyまたはWooCommerceの注文状況を会話画面で直接確認

設定、請求、チャネル接続はhelpstack.euで行います。メールアドレス、Googleアカウント、またはAppleアカウントでログインしてください。

新機能

First release of the HelpStack app. Reply to customer emails and chats from your phone, approve AI drafts and get a notification when a new message comes in.