IBM MaaS360 დისტანციური მხარდაჭერა არის მოდული IBM MaaS360-ისთვის. ეს დანამატი საშუალებას აძლევს თქვენს IT დახმარების მაგიდას, შევიდეს თქვენს მოწყობილობაში და დისტანციურად დაგეხმაროთ პრობლემების მოგვარებაში, რაც შეიძლება შეგექმნათ. Samsung მოწყობილობებისთვის ეს საშუალებას გაძლევთ დისტანციურად ნახოთ და მართოთ მოწყობილობა. ხოლო სხვა მოწყობილობებისთვის, ის უზრუნველყოფს მოწყობილობის მხოლოდ დისტანციური ნახვის შესაძლებლობას. IT-ს უნდა მიეცეს ნებართვა, სანამ ისინი შეძლებენ თქვენი მოწყობილობის მართვას. საჭიროებს IBM MaaS360 და ანგარიშს IBM MaaS360-თან.