თანამშრომელთა თვითმომსახურება (ESS) არის ფართოდ გამოყენებული ადამიანური რესურსების ტექნოლოგია, რომელიც თანამშრომლებს საშუალებას აძლევს შეასრულონ სამუშაოსთან დაკავშირებული მრავალი ფუნქცია, გამოიყენონ ონლაინ მოთხოვნის ფორმა, როგორიცაა: თანამშრომლის ჩასვლის საკონტროლო სია, დაგვიანების მოთხოვნის ფორმა, შვებულების მოთხოვნის ფორმა, ზეგანაკვეთური სამუშაოს მოთხოვნის ფორმა, დასვენების დღის ფორმის შეცვლა, დროის ცხრილის ფორმის შეცვლა, პერსონალური ინფორმაციის განახლება, სტიპენდიის მოთხოვნის ფორმა, გარე ტრენინგის მოთხოვნის ფორმა, დასაქმების მოწმობის მოთხოვნის ფორმა, ხელფასის მოწმობის მოთხოვნის ფორმა, ინციდენტის მოთხოვნის ფორმა, შეფასების მოთხოვნის ფორმა, გადადგომის მოთხოვნის ფორმა და ა.შ.,. პერსონალს ასევე შეუძლია წვდომა ან ნახოს ისტორიის ჩანაწერი, როგორიცაა: დასწრების დრო ისტორიაში შესვლის/გასვლის, ზეგანაკვეთური მუშაობის ისტორია, სახელფასო ისტორია და ტრენინგის ისტორია.
ESS ეხმარება თანამშრომლებს HR პასუხისმგებლობების უფრო სწრაფად და ზუსტად შესრულებაში. თანამშრომლებს საშუალებას აძლევს თავად გაუმკლავდნენ HR ამოცანებს, ამცირებენ სამუშაო დროს და ქაღალდზე მუშაობას HR, ადმინისტრაციული პერსონალისთვის ან მენეჯერებისთვის. როდესაც თანამშრომლები შედიან საკუთარ ინფორმაციას, ეს ასევე ზრდის მონაცემთა სიზუსტეს.