იემენის გაზის კომპანიის მომხმარებელთა თვითმომსახურება არის ონიქსის მომხმარებლებისთვის კომუნიკაციის საშუალება, რათა ხელი შეუწყოს სწრაფი ამოცანების შესრულებას, რომლებიც დაკავშირებულია მათ მომხმარებლებთან.
ძირითადი ფუნქციები:
1- გაცვალეთ ოფიციალური დოკუმენტები კლიენტებთან ნაშთების შესატყვისად ან ნაშთების გაგზავნის მიზნით, როგორიცაა შეთავაზება, მომხმარებლის მოთხოვნა, ინვოისი, ანგარიშის ამონაწერი და სხვა.
2- გაყიდვების ნახვის შესაძლებლობა, დაბრუნების გაყიდვები, ციტატების ანგარიშები და მისი დეტალები და სხვა
3- მომხმარებლებთან დაკავშირების შესაძლებლობა შეტყობინებების გამოყენებით. მომხმარებელს შეუძლია განაახლოს თავისი სამუშაო მონაცემები, რომლებიც რედაქტირებადია
Ძირითადი მახასიათებლები:
1- აჩვენეთ კლიენტების მისამართი რუკაზე და იცოდეთ მათგან უახლოესი პირდაპირი წვდომისთვის
2- მომხმარებლებთან კონტაქტი ახალი ამბების ზოლთან