KM Smart Assist

Maintastic GmbH

ამ აპის შესახებ

მოკლე დატვირთვა და პროცესის ოპტიმალური კონტროლი აუცილებელია ეკონომიკური წარმოებისთვის. მზარდი სირთულის გამო, მომსახურე პერსონალს და ტექნიკოსებს სჭირდებათ შტაბის ექსპერტთა მხარდაჭერა ან მომწოდებლებისგან, რომლებსაც ხშირად უწევთ გრძელი დისტანციის გავლა, რათა ადგილზე შეძონ დახმარება.
სმარტ მხარდაჭერით KraussMaffei- მა ახლა შექმნა ინოვაციური გადაწყვეტა, რომელიც სპეციალისტებს მცენარეთა სპეციალურ დროზე მოყვანის დროს ატარებს. ორმხრივი აუდიო და ვიდეო კავშირის გამოყენებით, ექსპერტი ხელმძღვანელობს ტექნიკოსს და ხედავს ყველაფერს, რაც ხედავს.
ეს შესაძლებელს ხდის:
- სწრაფი გადაჭრა
- პროდუქტიულობის, ხელმისაწვდომობისა და ხარისხის გაზრდა
- შენარჩუნების ხარჯების შემცირება

დამატებითი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ https://kraussmaffei.com/smartassist

სიახლე

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.