Knowledge App

SABIO GmbH

ამ აპის შესახებ

ცოდნის მენეჯმენტი მუშაობს მობილურზე – Serviceware Knowledge აპით iOS-ისთვის.
Serviceware Knowledge გაძლევთ საშუალებას მიიღოთ მაღალი ხარისხის ცოდნა სწრაფად და მარტივად თქვენი ვებ ბრაუზერის მეშვეობით უკვე 15 წელია. მაგრამ თქვენი ცოდნის საჭიროება არ შემოიფარგლება თქვენი ყოველდღიური საქმიანობით ოფისში. შეიძლება დაგჭირდეთ ინფორმაცია, რომელიც განახლებულია, როდესაც გარეთ ხართ და გარეთ ხართ. დოკუმენტები გაყიდვების საუბრებისთვის, პასუხები თქვენი მომხმარებლების უამრავ კითხვაზე, ექსპერტების საკონტაქტო მონაცემები თქვენი კომპანიის სხვადასხვა თემებზე – Serviceware Knowledge აპლიკაცია საშუალებას გაძლევთ მობილურით წვდომა ამ ყველაფერზე.
აპლიკაცია საშუალებას აძლევს თქვენს თანამშრომლებს გამოიყენონ Serviceware Knowledge-ში შენახული ცოდნა გზაზე, ადვილად მოძებნონ ყველა შინაარსი და ასევე მიიღონ წვდომა მათ ინდივიდუალურ სანიშნეებზე. აპლიკაცია ხელმისაწვდომია ყველგან – არ აქვს მნიშვნელობა, სტუმრობთ მომხმარებელს, გაქვთ შეხვედრა თუ მუშაობთ სახლიდან.

შემდეგი ფუნქციები შედის Serviceware Knowledge აპში iPhone-ისა და iPad-ისთვის:
- წვდომა ყველა ფილიალზე, რომელიც ენიჭება შესაბამის მომხმარებელს
- ცალკეული ტოტების შერჩევა ნაჩვენები შინაარსის შესამცირებლად
- ნავიგაცია Serviceware Knowledge ხეში
- შინაარსის ძიება ძიების გამოყენებით, მათ შორის ავტომატური შეთავაზების ფუნქციის ჩათვლით
- ტექსტებისა და დოკუმენტების ჩვენება
- შინაარსის რეიტინგი ხუთვარსკვლავიანი შეფასებით
- ინდივიდუალური სანიშნეების წვდომა და დამატება

Serviceware Knowledge არის ჭკვიანი გადაწყვეტა, რომელიც კონცენტრირებს თქვენს კომპანიაში არსებულ ყველა ცოდნას. როგორც ცოდნის მართვის ცენტრალური სისტემა, ის მთელ თქვენს ცოდნას ხელმისაწვდომს ხდის თქვენი თანამშრომლებისთვის. Serviceware Knowledge აპლიკაციის შემუშავებით, ეს ცოდნა ახლა ხელმისაწვდომია ყველა მომხმარებლისთვის, რომელიც რეგისტრირებულია მობილური მოწყობილობების საშუალებით. ჯერ არ გაქვთ Serviceware Knowledge სისტემა? ეწვიეთ www.serviceware-se.com/platform/serviceware-knowledge და დაუყოვნებლივ დაიწყეთ.

აპლიკაციის გამოყენების მოთხოვნები:
- Active Serviceware Knowledge მომხმარებლის ანგარიში ცნობილი შესვლის სერთიფიკატებით
- გამოყენებული სისტემა ხელმისაწვდომია ინტერნეტის საშუალებით
- სისტემა კონფიგურირებულია აპის გამოსაყენებლად (გთხოვთ დაუკავშირდეთ თქვენს შიდა Serviceware Knowledge-ადმინისტრატორს აპის გამოყენების გასააქტიურებლად)

რა არის ახალი

- Easier configuration by setting the URL via MDM configuration parameter sabioUrl
- Added optional parameter "?usesabiologin" to use the internal authentication instead of a configured OpenID authentication