ServiceDesk Plus MSP

2,7
226 пікір
10 мың+
Жүктеп алынғандар
Контенттің жас шектеуі
Барлығы үшін
Скриншот кескіні
Скриншот кескіні
Скриншот кескіні
Скриншот кескіні
Скриншот кескіні
Скриншот кескіні
Скриншот кескіні
Скриншот кескіні

Осы қолданба туралы

ManageEngine ServiceDesk Plus MSP клиенттердің АТ инфрақұрылымын тиімді басқаруға көмектесу үшін анықтама үстелінің сұраулары мен активтерін біріктіреді. Бірнеше Анықтама үстелінде көптеген клиенттерді өңдеуге арналған, сондықтан Басқарылатын қызметтерді жеткізушілер (MSP) бірнеше бағдарламалық жасақтамамен айналысуға тура келмейді. Бұл бағдарлама сіздің техниктеріңізге кез келген жерден кез келген уақытта сұрауларды жасайды, қол жеткізуге және шешуге мүмкіндік береді. Бұл сіздің техникаңыздың тиімділігін жоғарылату үшін техниканың жауап беру уақытын азайтады. Бұл сондай-ақ сізге жақсы пайдаланушы тәжірибесін береді.

Қолданба мүмкіндіктері:

* Тапсырылмаған, күтілмеген, ашық және т.б. сияқты критерийлерге негізделген сүзгі сұраулары

* Сұрауларды қарау, жасау, өңдеу және жою.

* Сұраулар үшін әрекеттерді орындаңыз (алу, тағайындау, жабу, жауап беру).

* Әрбір сұрау үшін жұмыс журналы, ескертпелер мен ажыратымдылықтарды қосуға / өзгертуге болады.
Жаңартылған күні
2024 ж. 18 сәу.

Дерек қауіпсіздігі

Қауіпсіздік ұғымы әзірлеушілердің деректеріңізді қалай жинап, бөлісетінін түсінуден басталады. Дерек құпиялығы мен қауіпсіздік шаралары қолданбаңыздың пайдаланылуына, аймағыңыз бен жасыңызға байланысты әртүрлі болуы мүмкін. Бұл ақпаратты әзірлеуші ұсынды және оны өзгертіп тұруы мүмкін.
Үшінші тараппен ешбір дерек бөлісілмейді.
Әзірлеушілердің деректерді бөлісу бойынша мәлімдемесі туралы толық ақпарат алыңыз.
Бұл қолданба осы дерек түрлерін жинауы мүмкін.
Локация, Жеке ақпарат және тағы 2
Дерек шифрланбайды.
Деректің өшірілуін сұрай аласыз.

Бағалар мен пікірлер

2,7
213 пікір

Жаңалықтар

Version 5.9:
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.