Қашықтағы жұмыс үстелін басқару және экранды ортақ пайдалану үшін TeamViewer бағдарламасына ең жақсы балама. Топтарыңызға немесе клиенттеріңізге кез келген жерде, кез келген уақытта лезде Қатысушы немесе Қатысусыз қашықтан көмек көрсетіңіз.
- Қашықтан басқару пульті:
Агент қашықтағы клиенттердің экранын, тінтуірін және пернетақтасын басқара алады. Бір рет басу арқылы соңғы пайдаланушы агентке бақылауды алуға рұқсат бере алады. Байланыс бекітілгеннен кейін қашықтан қолдау көрсету сеансын бастау үшін чат терезесі ашылады.
- Экранды бөлісу:
Агент өзінің Android құрылғысының экранын ортақ пайдалана алады. Ол Android жүйесінің «AccessibilityService» интерфейсін пайдаланып, ешқандай деректер жинамай, Android құрылғысын қашықтан басқаруға мүмкіндік береді.
- Көп агентті қолдау сеансы:
Агент басқаруды өз қолына алады және ақаулықтарды дербес немесе бірлесіп шеше алады: бірнеше агенттер бір қашықтағы компьютерге қосыла алады.
- Чат терезесі:
Агентте де, соңғы пайдаланушыда да арнайы сөйлесу терезесі бар. Агенттің сөйлесу жолағында маңызды ақпарат және сеансты іске қосу үшін қажетті барлық стандартты функциялар бар.
Түпкі пайдаланушымен сөйлесу терезесі тамаша пайдаланушы тәжірибесі үшін қарапайым. Ол файлды ортақ пайдалану сияқты негізгі функцияларды қамтиды.
- Тіл:
Агент қашықтан қолдау көрсету интерфейсінің тілін оңай өзгерте алады.
- Пәрмендерді жіберу:
Қолдау агенттері ctrl+alt+del сияқты пернетақта пәрмендерін жібере алады немесе қашықтағы компьютерлерде Тапсырмалар реттеушісін іске қоса алады.
Көп мониторды қолдау
Қолдау агенттері көп монитор конфигурациясын пайдаланып қашықтағы компьютердегі барлық дисплейлерге қол жеткізе алады.
- Қашықтағы компьютер туралы ақпарат:
Агенттер қашықтағы компьютерден ОЖ, аппараттық құрал және пайдаланушы тіркелгі деректерін көре алады.
Жаңартылған күні
2025 ж. 21 қыр.