Tickit Pulse

Cyber Concepts (pvt) Ltd

អំពី​កម្មវិធីនេះ

Tickit Pulse - ដំណោះស្រាយតាមដានបញ្ហាឆ្លាតវៃ

Tickit Pulse គឺជាដំណោះស្រាយជំនួយអតិថិជនដ៏មានអានុភាព ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីសម្រួលការតាមដានបញ្ហា បង្កើនកិច្ចសហការជាក្រុម និងជំរុញការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់។ បង្កើតឡើងសម្រាប់អាជីវកម្មទំនើប វាផ្តល់ជូននូវវេទិកាពហុភាសាដែលងាយស្រួលប្រើ និងងាយស្រួលប្រើ ដែលដំណើរការយ៉ាងរលូននៅលើបណ្តាញ និងទូរស័ព្ទ។ ជាប្រព័ន្ធគាំទ្រច្រើនប៉ុស្តិ៍ Tickit Pulse មិនត្រឹមតែចាប់យក និងគ្រប់គ្រងការសាកសួររបស់អតិថិជនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងវិភាគនិន្នាការ និងផ្តល់ការយល់ដឹងដើម្បីជួយរៀបចំអនាគតនៃផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់អ្នក។ មិនថាក្រុមរបស់អ្នកនៅក្នុងការិយាល័យ ឬកំពុងផ្លាស់ប្តូរនោះទេ Tickit Pulse ធានានូវបទពិសោធន៍គាំទ្រយ៉ាងរលូន ឆ្លើយតប និងឆ្លាតវៃ។

មុខងារ និងមុខងារសំខាន់ៗ
• ចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើងាយស្រួល
o សូមរីករាយជាមួយចំណុចប្រទាក់ស្អាត និងវិចារណញាណដែលត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ល្បឿន និងភាពសាមញ្ញ។
• ឧបករណ៍ចល័តរួចរាល់
o គ្រប់គ្រងសំបុត្រគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង។ កម្មវិធីទូរស័ព្ទដែលមានមុខងារពេញលេញរបស់យើងធានានូវការចូលដំណើរការដោយគ្មានថ្នេរដើម្បីគាំទ្រដល់ដំណើរការការងារដែលកំពុងដំណើរការ ផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់ក្រុមរបស់អ្នកឱ្យរក្សាទំនាក់ទំនង និងឆ្លើយតប។
• លំហូរការងារដែលអាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបាន។
o សម្រប Tickit Pulse ទៅនឹងដំណើរការតែមួយគត់របស់អ្នកជាមួយនឹងលំហូរការងារដែលអាចប្ដូរតាមបំណងបាន។ ធ្វើកិច្ចការដដែលៗដោយស្វ័យប្រវត្តិ កំណត់ស្ថានភាពផ្ទាល់ខ្លួន និងសម្រួលផ្លូវដោះស្រាយ ដើម្បីផ្គូផ្គងតម្រូវការប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។
• តំណភ្ជាប់សំបុត្រដែលអាចចែករំលែកបាន។
o ដោះស្រាយការសាកសួរខាងក្រៅដោយភាពងាយស្រួល។ បង្កើតតំណភ្ជាប់ដែលអាចចែករំលែកបាន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជន ឬអ្នកលក់ដាក់បញ្ជូន និងតាមដានសំបុត្រដោយមិនចាំបាច់ចូល។
• ការគាំទ្រច្រើនភាសា
o បម្រើទស្សនិកជនកាន់តែទូលំទូលាយជាមួយនឹងការគាំទ្រជាភាសាអង់គ្លេស និងភាសា Sinhala ដែលបង្កើនលទ្ធភាពប្រើប្រាស់សម្រាប់ក្រុមចម្រុះ និងអតិថិជននៅក្នុងប្រទេសស្រីលង្កា និងលើសពីនេះ។
• ការផ្ទុកពិសេសសម្រាប់អតិថិជនគ្រប់រូប
o ធានាបាននូវសុវត្ថិភាព និងដំណើរការកម្រិតសហគ្រាសជាមួយនឹងមូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលខិតខំប្រឹងប្រែងសម្រាប់អតិថិជននីមួយៗ។
o បញ្ចប់ភាពឯកោទិន្នន័យ និងភាពឯកជន
o ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្ទាល់ខ្លួនដោយមិនមានផលប៉ះពាល់ឆ្លងអតិថិជន
o ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវដំណើរការប្រព័ន្ធ
o ការអនុលោមភាពសាមញ្ញ និងអភិបាលកិច្ច
• ជំនួយបច្ចេកទេសក្នុងស្រុក
o រីករាយនឹងការធានានៃការគាំទ្របច្ចេកវិទ្យាក្នុងស្រុក។ ក្រុមដែលមានមូលដ្ឋាននៅស្រីលង្ការបស់យើងត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីជួយក្នុងការដំឡើង ការថែទាំ និងការដោះស្រាយបញ្ហា ដោយផ្តល់ជំនួយរហ័ស និងអាចទុកចិត្តបាននៅពេលដែលអ្នកត្រូវការវា។

អត្ថប្រយោជន៍នៃការប្រើប្រាស់ Tickit Pulse
• កែលម្អពេលវេលាឆ្លើយតប និងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន
• កាត់បន្ថយការធ្លាក់សំបុត្រជាមួយនឹងលំហូរការងារដោយស្វ័យប្រវត្តិ
• ធានាការចាត់ចែងទិន្នន័យប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងអនុលោមតាមច្បាប់
• បើកដំណើរការក្រុមពីចម្ងាយ និងទូរស័ព្ទចល័តដោយគ្មានការសម្របសម្រួល
• រៀបចំវេទិកាតាមតម្រូវការអាជីវកម្មពិតប្រាកដរបស់អ្នក។

មិនថាអ្នកជាអ្នកចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម ឬសហគ្រាសដែលបានបង្កើតឡើងនោះទេ Tickit Pulse នាំមកនូវរចនាសម្ព័ន្ធ ភាពមើលឃើញ និងការគ្រប់គ្រងដល់ប្រតិបត្តិការជំនួយអតិថិជនរបស់អ្នក។