ការគាំទ្រពីចម្ងាយរបស់ Samsung SDS EMM ជួយដល់ការដោះស្រាយបញ្ហាពីចម្ងាយរបស់ IT Admin នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ជួបបញ្ហា។
វាគឺជាដំណោះស្រាយដោះស្រាយបញ្ហាពីចម្ងាយសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង IT និងអ្នកប្រើប្រាស់របស់ Samsung SDS EMM ។
Samsung SDS EMM Remote Support ផ្ដល់នូវ:
- មិនត្រូវការការវិភាគផ្ទាល់មាត់ទេ
- គាំទ្រក្រុមហ៊ុន Samsung Galaxy ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដែលមានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android 4.4 (Kitkat) ឬកំណែខ្ពស់ជាងនេះ។ (ឧបករណ៍ផ្សេងទៀតប្រើតែការចែករំលែកអេក្រង់ប៉ុណ្ណោះ)
- អ្នកគ្រប់គ្រងព័ត៌មានវិទ្យាអាចកត់ត្រាអេក្រង់ឧបករណ៍ជាឈុតវីដេអូឬរូបថតអេក្រង់សម្រាប់គោលបំណងនៃការថតចម្លងក្នុងអំឡុងពេលការគាំទ្រពីចម្ងាយ
- បើកដំណើរការ IT Admin ដើម្បីផ្ញើឯកសារដែលបានបង្ហាប់ទៅកាន់អ្នកប្រើហើយនិងផ្ទុយមកវិញ។
ក្រុមហ៊ុន Samsung SDS EMM ការគាំទ្រពីចម្ងាយត្រូវបានផ្តល់ជូននៅលើអាជ្ញាប័ណ្ណត្រឹមត្រូវ។
បានដំឡើងកំណែនៅ
29 វិច្ឆិកា 2020