Rapid Response Assist

Maintastic GmbH

អំពី​កម្មវិធីនេះ

ជំនួយការឆ្លើយតបរហ័ស - អ្នកអាចភ្ជាប់សាមញ្ញ និងរហ័សជាមួយអ្នកជំនាញផ្នែកជំនួយរបស់អ្នក ដើម្បីសម្រេចបាននូវដំណោះស្រាយបញ្ហា និងភាពមានប្រព័ន្ធខ្ពស់ជាងមុន ដើម្បីការពារប្រព័ន្ធរបស់អ្នកពីហានិភ័យ និងការបរាជ័យ។

អ្វី​ដែល​ថ្មី

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.