គ្រប់គ្រងម៉ូដឹម TIM របស់អ្នកពីផ្ទះ និងពីចម្ងាយ ពិនិត្យមើលខ្សែទូរស័ព្ទរបស់អ្នក និងបើករបាយការណ៍ទៅកាន់ជំនួយបច្ចេកទេស TIM ។
ដើម្បីចូលប្រើកម្មវិធី TIM Modem សូមប្រើអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ MyTIM របស់អ្នក។ លើសពីនេះ ជាមួយនឹងស្នាមម្រាមដៃ អ្នកអាចធ្វើឱ្យការចូលប្រើជាមួយឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់កាន់តែមានសុវត្ថិភាព។
នេះជាអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានជាមួយកម្មវិធី TIM Modem។
នៅក្នុងផ្ទាំង "ម៉ូដឹម" (ជាមួយនឹងមុខងារពេញលេញបន្ទាប់ពីចូល)
1. មើល គ្រប់គ្រង ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងចាប់ផ្តើមម៉ូដឹម TIM របស់អ្នកឡើងវិញ
2. ពិនិត្យស្ថានភាពនៃខ្សែអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក; ធ្វើតេស្តល្បឿនបន្ទាត់ ការធ្វើតេស្តលទ្ធភាពទទួលបានសេវាអ៊ីនធឺណិត និងការធ្វើតេស្តរុករកថ្មី និងការធ្វើតេស្តសញ្ញា FWA
3. ពិនិត្យ និងផ្លាស់ប្តូរការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Wi-Fi របស់ម៉ូដឹម បើក បិទ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបណ្តាញ Wi-Fi គ្រប់គ្រង និងចែករំលែកបណ្តាញ Wi-Fi ភ្ញៀវ ពិនិត្យចរាចរណ៍ និងគុណភាព Wi-Fi នៃឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ ពិនិត្យការគ្របដណ្តប់ និង Wi-Fi - ល្បឿន Fi អនុវត្តការបម្រុងទុក/ស្តារ Wi-Fi (មានប្រយោជន៍ប្រសិនបើអ្នកជំនួសម៉ូដឹម TIM) មើល និងចែករំលែក Wi-Fi QR Code នៃបណ្តាញរបស់អ្នក
4. មើលឧបករណ៍ភ្ជាប់ TIM Wi-Fi repeaters និងពិនិត្យមើលកម្រិតសញ្ញាឆ្ពោះទៅរកម៉ូដឹម ដើម្បីដាក់ពួកវានៅកន្លែងសមរម្យមួយ។
5. សេវាវ៉ាយហ្វាយបូក៖ ពិនិត្យមើលរបៀបដែលបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នកដំណើរការ និងទទួលការជូនដំណឹងជាមួយនឹងការផ្ដល់យោបល់ និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិ
6. គ្រប់គ្រង និងគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ដែលភ្ជាប់ទៅម៉ូដឹម។ នៅពេលអ្នកភ្ជាប់ទៅម៉ូដឹមតាមរយៈ Wi-Fi ពាក្យបញ្ជា Wake on LAN អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើឱ្យឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់តាមរយៈអ៊ីសឺរណិតដែលគាំទ្រវា។ គូរប្លង់ផ្ទះរបស់អ្នក ហើយមើលឧបករណ៍តាមបន្ទប់ បន្ទាប់ពីកំណត់ទីតាំងត្រឹមត្រូវដល់កន្លែងនីមួយៗ
7. ពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃសេវាកម្មចែករំលែក USB នៅលើម៉ូដឹម TIM របស់អ្នក (តែនៅពេលដែលអ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅ Wi-Fi) ហើយរកមើលមាតិកានៃថាស USB ដែលភ្ជាប់ (ប្រសិនបើគាំទ្រដោយម៉ូដឹម)
8. ពិនិត្យស្ថានភាពនៃសេវាសំឡេង (នៅលើបន្ទាត់ FTTCab/FTTH Fiber)
9. ធ្វើការត្រួតពិនិត្យតាមកាលកំណត់នៃបណ្តាញផ្ទះរបស់អ្នក។
នៅក្នុងផ្ទាំង "គាំទ្រ"
1. ធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យខ្សែផ្ទះ (FTTCab/FTTH Fiber, ADSL ឬទូរស័ព្ទ) រាយការណ៍បញ្ហាទៅអ្នកបច្ចេកទេស ឬដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅបំផុតនៅលើអ៊ីនធឺណិត តាមអ៊ីនធឺណិត អ៊ីមែល និងទូរស័ព្ទ។
2. ធ្វើការវិនិច្ឆ័យលើសេវាទូរទស្សន៍សកម្ម (TIMvision) ដោះស្រាយតាមអ៊ីនធឺណិត ឬរាយការណ៍បញ្ហាទៅអ្នកបច្ចេកទេស
3. ត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីការរអាក់រអួលណាមួយនៅលើបណ្តាញថេរ TIM នៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក ហើយស្នើសុំការផ្ញើសារ SMS ដើម្បីដោះស្រាយកំហុស។
4. គ្រប់គ្រងរបាយការណ៍របស់អ្នក និងតាមដានស្ថានភាពដំណើរការរបស់ពួកគេ។
5. សួរ Angie: ជំនួយការឌីជីថលរបស់ TIM ជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសនៅលើបន្ទាត់របស់អ្នក។
នៅក្នុងផ្ទាំង "ផ្សេងទៀត"
1. ពិគ្រោះជាមួយការណែនាំ និងវីដេអូជំនួយបច្ចេកទេស
2. ចូលប្រើសេវាកម្ម TIM ផ្សេងទៀតបានយ៉ាងរហ័ស (កម្មវិធី MyTIM, កម្មវិធី TIM Personal, កម្មវិធី EZVIZ សម្រាប់ TIM Cam, Community We TIM, TIM Party, TIM Mail)
3. ស្វែងរកហាង TIM
4. សម្រួលការកំណត់ Wi-Fi នៃឧបករណ៍របស់អ្នកដោយស្កែន QR Code នៃម៉ូដឹម TIM
ដើម្បីប្រើកម្មវិធី អ្នកត្រូវការទូរសព្ទដៃ TIM និងស្មាតហ្វូន/ថេប្លេត Android ជាមួយប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តណាមួយ (TIM ឬប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀត)។ គោលការណ៍ឯកជនភាព និងលក្ខខណ្ឌអាជ្ញាប័ណ្ណអាចចូលប្រើបាននៅក្នុងម៉ឺនុយការកំណត់។
ដើម្បីជួយយើងកែលម្អកម្មវិធី សូមសរសេរទៅកាន់៖ help.187@telecomitalia.it
បានដំឡើងកំណែនៅ
3 ឧសភា 2024