ಆಪ್ಟಮ್ - ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಯೋಗಕ್ಷೇಮ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ
1. ಆಪ್ಟಮ್ ಯೋಗಕ್ಷೇಮ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ ಎಂದರೇನು?
ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಮತ್ತು ಫೋಕಲ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ, ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಬೆಂಬಲ, ಕಾನೂನು ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ, ಹಣಕಾಸು ಯೋಜನೆ, ಸಮಾಜ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಪೌಷ್ಟಿಕಾಂಶದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕೃತವಾಗಿದೆ. ಈ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗದಾತರಿಂದ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ಚಾಟ್ ಅಥವಾ ವೀಡಿಯೊ ಕರೆಗಳ ಮೂಲಕ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು (ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗದಾತರ ಉದ್ಯೋಗವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಸೇವೆಗಳು ಬದಲಾಗುತ್ತವೆ).
2. ಇದು ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ?
ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ ವೃತ್ತಿಪರರೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಹೇಳುವ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಭರ್ತಿ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ.
3. ವೃತ್ತಿಪರರು ಯಾರು?
ಆಪ್ಟಮ್ ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆದ ವೃತ್ತಿಪರರ ವ್ಯಾಪಕ ಜಾಲವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಎಲ್ಲಾ ವೃತ್ತಿಪರರು ಕಠಿಣ ಆಯ್ಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ಹೋಗಿದ್ದಾರೆ, ಅದು ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಗದರ್ಶನವು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ವಿಭಿನ್ನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
ವೃತ್ತಿಪರರು ವಿವಿಧ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಣತರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
4. ನನ್ನ ವೃತ್ತಿಪರ ಆಯ್ಕೆ ಹೇಗೆ?
ಪ್ರತಿ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ವೃತ್ತಿಪರರನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಆರಂಭಿಕ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅರ್ಹ ವೃತ್ತಿಪರರಿಗೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿದ ವೃತ್ತಿಪರರಲ್ಲಿ ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ವೃತ್ತಿಪರರು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ, ಆದರೆ ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ ವೃತ್ತಿಪರರ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಾಧ್ಯವಿದೆ.
5. ಇದು ಸುರಕ್ಷಿತವೇ?
ಆಪ್ಟಮ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತೆಯು ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿದೆ.
ವರ್ಗಾವಣೆ ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಿಮಗೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವೃತ್ತಿಪರರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಅಂತ್ಯದಿಂದ ಅಂತ್ಯದ ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಶನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ.
6. ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ
ನಮ್ಮ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ನೇರ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ, suportetecnico@optum.com.br ಗೆ ಬರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಾವು ಸಂತೋಷಪಡುತ್ತೇವೆ!
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಸೆಪ್ಟೆಂ 10, 2024