Körber Xpert View

Maintastic GmbH

ಈ ಆ್ಯಪ್ ಕುರಿತು

Körber's ರಿಮೋಟ್ ಸರ್ವಿಸ್ ಟೂಲ್ ವೇಗದ ದೋಷನಿವಾರಣೆ, ಹೆಚ್ಚಿದ ಉತ್ಪಾದಕತೆ, ಲಭ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕಾಗಿ ನೈಜ-ಸಮಯದ ಸಹಯೋಗದ ಪರಿಹಾರವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ನಿರ್ವಹಣಾ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

Körber Xpert ನೊಂದಿಗೆ ಸೇವೆಯ ಪರಿಣಿತರನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಆಂತರಿಕ ತಂತ್ರಜ್ಞರ ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿಯು ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಬೆರಳ ತುದಿಯಲ್ಲಿದೆ. ನೈಜ-ಸಮಯದ ಜ್ಞಾನ ಹಂಚಿಕೆ ಮತ್ತು ದೋಷನಿವಾರಣೆ, ಆಡಿಯೋ-ದೃಶ್ಯ ಸಂಪರ್ಕಗಳು, ಹಾಗೆಯೇ ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿಗಳು ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊಗಳೊಂದಿಗೆ ದಾಖಲಾತಿಗಳು ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿ ಮಹಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಘಟಕಗಳ ಬದಲಿಯೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ತಂಡಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ Körber ಯಂತ್ರ ತಜ್ಞರು ನಿಮ್ಮ ತಂತ್ರಜ್ಞರಿಗೆ ಪ್ರತಿ ಹಂತದಲ್ಲೂ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ದಾರಿ. ನೈಜ-ಸಮಯದ ದೃಶ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ದೋಷ-ಕಡಿಮೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

• ವರ್ಧಿತ ತಜ್ಞರ ಬೆಂಬಲ
• ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನ ಹಂಚಿಕೆ
• ಪೂರ್ಣ HD ವಿಡಿಯೋ ಮತ್ತು ಆಡಿಯೋ ಸ್ಟ್ರೀಮ್‌ಗಳು
• ಆನ್-ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸೂಚನೆಗಳು
• ಚೆಕ್‌ಲಿಸ್ಟ್‌ಗಳು, ಚಿತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊಗಳೊಂದಿಗೆ ದಾಖಲಾತಿ
• ವಿನಂತಿಯ ಮೇರೆಗೆ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಗ್ಲಾಸ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು

ಹೊಸದೇನಿದೆ

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.