쿠팡이츠 - 배달앱

Coupang Corp.

앱 정보

[쿠팡 와우회원 대상 신규 혜택 업데이트!]
쿠팡이츠는 최소주문금액 걱정 NO,
원하는 메뉴 하나만 담아도 무료배달!
(웰컴 혜택) 첫 주문이라면 최소 10,000원 쿠폰 혜택도 드려요!

*’하나만 담아도 무료배달’ 대상 매장 및 특정 메뉴 주문 한정
*주문 시점 와우혜택 무료배달 적용 배달 건 대상

■ 찾으시는 맛집, 쿠팡이츠 앱 하나면 충분해요.
맛집 배달 검색, 이제 쿠팡이츠로 끝내세요.
우리 동네 맛집, 블루리본 맛집 모두
쿠팡이츠로 무료배달하세요.
*주문 시점 와우혜택 무료배달 적용 배달 건 대상

■ 하나의 멤버십, 다양한 혜택
다른 멤버십 결제할 필요 없이,
쿠팡 와우회원이면, 추가금 없이
쿠팡이츠 무료배달, 할인 혜택 받으세요!

횟수 제한 없이 매 주문 무료배달, ​​
쿠폰 할인, 즉시 할인도 중복 적용 가능해요.​​

■ 쓰면 쓸수록 이득, 쿠페이 머니 결제 시, 쿠팡 캐시 적립
쿠페이 머니로 쿠팡이츠 주문해도, 쿠팡 캐시 적립돼요.
혜택 챙기면서 효율적으로 소비하세요.

■ 편한 배달이 일상이 되는 서비스
배고픔 참지 마세요.
원하는 음식, 단 몇 번의 터치로 끝!
간편한 UX로 빠르게 주문하세요.

■ 아침·새벽 배달 연장 운영​​
배달 운영 시간 연장으로 아침 식사와 야식도
원하는 시간에 즐겨보세요.​​
*쿠팡이츠 사장님이 설정한 매장 영업시간에 따라 변경됩니다.​​

■ 맛있는 할인·이벤트​​
엽기떡볶이, bhc, 도미노피자, 피자헛, 본죽 등​​
매주 달라지는 인기 브랜드 할인은 기본.​​
숨은 맛집을 발견하는 ‘우리 동네 인기 메뉴’까지​​
폭넓은 할인을 만나보세요.​​

■ 주류 배달도 가능
치킨, 피자, 마라탕 먹을 때 맥주가 빠질 수 있나요?​​
쿠팡이츠 주류 배달로 오늘부터 우리 집도 생맥주 맛집​​
매장에서만 맛볼 수 있던 주류들도 이제 배달로 즐기세요.​​
*주류 메뉴가 포함된 주문은 수령 시 신분증 확인 필요

■ 간편한 포장·픽업 주문​​
기다릴 필요 없이 주문, 원하는 타이밍에 가볍게 픽업​​
포장 주문은 최소 주문 금액 제한도 없답니다.​​

■ 실시간 음식 배달 경로 확인​​
주문한 배달 음식, 어디쯤 오고 있나 항상 궁금하셨죠?​​
지도 위에 동선으로 쿠팡이츠 배달 파트너의 위치를 보여드려요.

[쿠팡이츠 SNS]​​
■ 쿠팡이츠 인스타그램 : @coupangeats​​
■ 쿠팡이츠 유튜브 : https://www.youtube.com/c/쿠팡이츠coupangeats​​

[문의 사항 안내]​​
■ 유선 문의 : 1577-7011​​
■ 이메일 문의 : [e-mail]​​

[앱 접근 권한]​​
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조의2에 따라 아래와 같은 목적으로 ‘앱 접근 권한’에 대한 동의를 이용자에게 받고 있습니다. 배달앱 쿠팡이츠는 서비스에 반드시 필요한 항목만을 선택적으로 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.​​
선택접근에 대한 내용위치: 현재 위치를 확인하여 주소를 표시하고 주문한 음식 배달 현황을 안내합니다.​​
알림: 앱푸시를 발송하기 위해 접근합니다.​​
카메라: 리뷰 작성 또는 카드 등록을 위한 카드번호 스캔을 하고자 할 경우 이 기능에 접근합니다.​​
사진: 주문한 배달음식 리뷰 작성 또는 카드 등록을 위해 저장된 사진 정보를 이용할 경우 이 기능에 접근 합니다.​​
저장공간: 카드번호 스캔을 하고자 할 경우 이를 위한 라이브러리 설치를 위해 이 기능에 접근합니다.​​

*선택 접근권한은 동의하지 않아도 앱을 사용하실 수 있습니다.​​
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개발자 연락처 :​​
1577-7011​​
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개발자 연락처 :
쿠팡(주) 대한민국 서울특별시 송파구
송파구 송파대로 570, 18층(신천동)
05510 1208800767 2017-서울송파-0680 서울특별시 송파구청

평점 및 리뷰

아니 이 앱은 왜 결제할 때 확인하거나 비밀번호 누르는 게 없어? 설정 들어가도 그런 거 설정하는 것도 없고 그냥 결제하기 누르면 바로 주문됨. 메뉴에 뭐 담겨 있으면 실수로 결제할까봐 찜찜함. 그래서 실수로 주문하는 일 생기는 거 아닌가 평상시에 생각하고 있었는데 결국 오늘 주문할까 말까 고민하던거 손가락 끝이 아주 살짝 닿을 듯 말 듯 닿는 느낌 안 닿게 닿았는데 바로 주문되고 또 이 앱은 주문됐습니다 이런 안내같은 거 없이 메인으로 가져서 주문된 건지 아닌지 찾아보는 순간에 빛의 속도로 주문 수락됨. 아예 먹을 생각 없던 건 아니어서 주문 취소 문의 전화까지는 안 하는데 어이가 없음 그냥. 돈 독 오른듯

쿠팡 사용자로 무료배달이라 사용하고 있는데 불편한게 몇가지 있습니다 1. 주문 하고나면 거의 99포센트 고객센터를 이용 해야 합니다 가게사장님이나 배달라이더를 직접 통할수는 없더군요 이런제도는 굳이 상담직원이 필요한가요? 거의 상담이 AI인데 이러면 상담 직원분들도 필요 없죠 컴퓨터처럼 대답 하시더만 ㅋㅋㅋ 뭐 융통성이라고는 1도 없이 배달 주소지 잘못됬으면 그냥 배달비 추가해서 수정 하면 되고 음식 추가주문 하려면 추가 하면 되고 그런거지 하나도 안들어주고 취소하고 다시 하라는둥 고객은 시간이 남아돌아서 상담 하고 있을까요 2. 배달 라이더분들이랑 다이렉트로 통화가 안되게 되어 있더군요 고객이 원하면 전화해서 추가요금 주고 기다려 달라고 하기도 하고 그런게 라이더분들도 쉬면서 보너스도 받고 좋은게 좋은거지 시스템을 이따위로 할거면 AI상담사로 대체 하세요 굳이 돈들여서 인건비 낭비 하지 마시고

요즘들어 쿠팡이츠 배달 지연이 잦아지고 있습니다. 예전 배민1 시스템이 안좋아 쿠팡이츠로 갈아탄건데 딜레이가 비슷해져서, 이상하다 했는데 얼마 전 한집배달을 시킨게 주문 후 시간이 계속 딜레이되다 이 기사가 아예 다른집 주문 음식을 놓고 갔네요. 한집배달로 시켰는데, 다중배달로 콜 잡고는 고의로 배달시간이 계속 늘어난거죠?!!!! 쿠팡측에서 시스템적으로 기사가 여러건 콜 못 받게 막아야줘!! 가격차이가 있는건데! 또한 예전엔 배달기사 문제 시 안심번호로 직접 전화 가능해서 1분안에 다이렉트로 문제를 해결했는데, 요즘 직접 연결(안심번호로) 막아서 배달 오류 문제 해결하는데 몇십분 허비했습니다!!!! 이것도 고객센터 통하지 않게 예전처럼 효율적으로 바꿔주세요.

새로운 기능

- 일부 마이너 버그가 수정되었습니다.
- 앱 안정성 작업을 포함하고 있습니다.

* 안정적인 앱 업데이트를 위해서 가급적 실행중인 앱을 완전히 종료후 업데이트 하시기 바랍니다.