ERPExperts Support

ERPExperts

앱 정보

📞 ERPExperts 지원팀에 바로 연결하세요.

이 앱은 ERP 시스템과 연동되어 탭을 전환하거나, 이메일을 확인하거나, 포털에 로그인할 필요 없이 지원 티켓을 접수하고 모든 답변을 추적할 수 있습니다.

✨ 주요 기능:

🎫 제목, 설명, 우선순위, 사진 또는 파일을 첨부하여 몇 초 만에 새 티켓 접수
💬 채팅 형식으로 상담원과의 모든 대화를 실시간으로 확인
🔔 지원팀의 답변 또는 티켓 업데이트 시 알림 수신
📷 카메라 또는 갤러리에서 스크린샷을 첨부하고 전체 화면으로 보기 - 확대/축소, 회전, 저장 가능
📊 상태를 한눈에 확인: 접수, 답변 완료, 해결 완료, 종료
🔒 지문 또는 얼굴 인식으로 잠금 해제하고 밝은 테마와 어두운 테마를 전환

🔑 한 번의 스캔으로 로그인
데스크톱에 ERPExperts 지원 위젯을 열고 '모바일 앱 다운로드'를 선택한 다음 QR 코드를 스캔하세요. 비밀번호를 기억할 필요가 없습니다. 휴대전화가 계정에 연결되어 있으며, 책상에서 언제든지 연결을 해제할 수 있습니다.

새로운 기능

🔔 Push alerts the moment support replies or updates your ticket
🖼️ Full-screen ticket images — pinch to zoom, rotate, save
📎 Download any attachment
🌙 Refreshed dark mode
⚡ Faster loading, smoother on flaky connections
🔐 Sign-in works across more system setups
🛠️ Various stability fixes