CustomerBase: For Businesses

CustomerBase

앱 정보

CustomerBase는 수천 개의 사업주가 판매, 운영, 평판 관리 및 고객 서비스를 관리하는 데 사용하는 가장 강력한 중소기업 소프트웨어를 제공합니다. 하나의 소프트웨어 앱에서 송장 보내기, 직원 일정 계획 및 파견, 견적 작성, 리뷰 작성 및 결제 승인 등을 모두 수행할 수 있습니다.

CRM 하이라이트:
▸ 고객과의 모든 SMS 및 이메일 메시지는 앱 내에서 추적되고 완료됩니다.
▸ 직원과 고객 간의 통화 내용을 녹음하여 서비스 개선
▸ 고객 기록 및 이력을 추적하는 CRM
▸ 고객에게 문자 메시지를 보내 이동 중임을 알립니다.
▸ 서명 승인을 통해 고객 승인 받기
▸ 고객과 맞춤형 양식 및 체크리스트를 공유하여 수행된 작업을 보여주세요.
▸ 고객이 온라인으로 청구서를 지불하고 새 작업을 예약할 수 있도록 허용

결제 처리:
▸ 신용카드 리더기를 이용해 직접 현장에서 결제하거나 결제 정보를 수동으로 입력하세요.
▸ SMS/이메일 및 인앱 결제 처리를 통해 온라인으로 더욱 빠르게 결제받으세요
▸ 앱 내 결제 성과 인사이트 분석
✓ 웹사이트, 전화, Google, Facebook 등을 통해 채용 공고를 예약하세요.
▸ 고객은 견적 및 송장을 온라인으로 승인할 수 있습니다.

일정 및 작업 관리:
▸ 드래그 앤 드롭으로 달력 편집
▸ 파견자가 직원을 위해 작업을 구성하고 작업을 예약합니다.
▸ 직원의 휴대폰 푸시 및 SMS 알림을 통해 업무 변경 사항을 업데이트하세요.
▸ 배차 담당자는 직원 일정에 맞춰 효율적으로 경로를 최적화합니다.
▸ 작업이 완료될 때까지 작업에 대한 메모를 작성하고, 사진을 추가하고, 비용을 추적하고, 송장을 업데이트하세요.

우리가 서비스를 제공하는 중소기업:
CustomerBase는 다음과 같은 다양한 산업 분야에서 사용됩니다.
▸ 가전제품 수리
▸ 카펫 청소
‣ 청소
▸ 계약을 맺다
▸ 잡역부 서비스
▸ HVAC
▸ 조경
‣ 잔디 관리
‣ 그림
▸ 해충 방제
‣ 배관
▸ 고압세척
▸ 창문 청소
‣ 그리고 더 많은.

추가 기능:
▸ 작업이력 가져오기
▸ 고객 데이터베이스
▸ 가격표 가져오기 및 사용자 정의
▸ 작업 데이터 동기화
▸ Quickbooks Online을 통해 결제 및 송장 조정

고객 지원 부문 1위:
▸ 우리 지원팀은 소상공인으로부터 업계 최고로 거듭 인정받고 있습니다.
▸ 우리는 항상 전화 지원과 이메일 지원을 도와드립니다.

새로운 기능

Minor bug fixes