서울자전거 따릉이

2.5
리뷰 1.13만개
정부 기관
100만+
다운로드
콘텐츠 등급
전체이용가
스크린샷 이미지
스크린샷 이미지
스크린샷 이미지
스크린샷 이미지
스크린샷 이미지

앱 정보

서울특별시에서 운영하는 공공자전거(서울자전거-따릉이) 전용앱으로 회원가입 및 이용권구매, 대여, 반납, 대여소 확인 등이 가능합니다.

생활교통수단으로의 자전거 이용활성화를 도모하여 서울시의 교통체증, 대기오염, 고유가 문제를 해결하고 건강한 사회 및 시민들 삶의 질을 높이고자 마련되었습니다.


이용대상 | 만 13세 이상 (만 13세는 회원가입 필요 )
운영시간 | 24시간 연중 무휴
이용요금 |1시간권 : 1일권 1천원 / 정기권 1주일 3천원, 1개월 5천원, 6개월 1만5천원, 1년권 3만원
2시간권 : 1일권 2천원 / 정기권 1주일 4천원, 1개월 7천원, 6개월 2만원 , 1년권 4만원


01. 이용권 구매
‘서울자전거 홈페이지’ 또는 ‘서울자전거-따릉이’앱에서 구매할 수 있습니다.
앱은 스마트폰 앱스토어에서 다운받아 설치하시면 됩니다.
02. 대여하기
- QR코드 촬영 후 따릉이 이용이 가능합니다.
03. 안전주행
주행전 브레이크와 타이어, 체인 상태를 꼭 확인하세요.
주행시 이용자 안전을 위해 안전모 등 안전장구를 착용하고, 교통법규를 준수하세요.
안전한 따릉이 운행을 위해서는 이어폰 사용을 자제해주세요.
04. 반납하기
서울 시내의 모든 사울자전거 대여소에 반납 할 수 있습니다.
자전거 잠금장치를 잠그면 반납처리 됩니다.
('반납되었습니다'라는 음성멘트와 안내문자를 통해 정상처리여부를 꼭 확인하세요!)
※ 이용문의 : 1599-0120
※ 홈페이지 : www.bikeseoul.com

접근권한
1. 위치 ( 자전거 대여 필수기능)
– 앱 내 대여소 표출지도에서 내 위치를 확인용도
※ 권한 미설정시 지도는 서울시 시청을 중심으로 표출이 되며, 기본 대여소 조회는 가능함.
- 자전거 대여시 블루투스 연동시 위치정보를 활용용도
※ 블루투스 연결시 위치정보는 필수기능으로, 해당 부분 미설정시 자전거 대여는 불가능함.

2. 저장공간 ( 자전거 대여 필수기능)
- 앱 푸쉬 전송 내역 확인을 위한 목적으로 사용
- QR촬영 후, 해당 내역에 대한 자료 읽기 등을 위한 목적으로 사용
※ 저장공간 설정 거부를 하여도 앱 이용에는 문제없으나, 대여를 할 수 없음.

3. 전화
- 앱 정보 확인을 위해 활용 목적으로 사용
※ 전화 설정 거부를 하여도 앱 이용에는 문제없음

4. 카메라 ( 자전거 대여 필수기능)
- 자전거 대여를 위한 QR촬영을 위한 목적
※ 해당 기능 미설정시, 기본
업데이트 날짜
2025. 12. 14.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
제3자와 공유되는 데이터 없음
개발자가 어떻게 공유를 선언하는지 자세히 알아보세요.
수집된 데이터가 없습니다.
개발자가 어떻게 수집을 선언하는지 자세히 알아보세요.

평점 및 리뷰

2.6
리뷰 1.12만개
존버캉
2022년 10월 7일
내위치 찾기, 즐겨찾기, 최근이용등 화면상에 보이는 대여소 박스크기 나 핸드폰 화면으로 보는 화면 글씨가 너무 커서 한화면으로 보기 힘듭니다. 계속 스크롤을 내려야하는 불편함을 작은 글씨, 박스크기를 좀 줄여주고 보기편한 작은 글씨로 해도 될 듯합니다. 그게 안되면 화면보는 방식을 선택할수있게 해주시면 고맙겠습니다. 앱가동시 처음 리소스 업데이트가 너무잦아서 느린감이 있습니다.
이 리뷰가 유용했나요?
서울특별시
2022년 10월 7일
안녕하십니까? 따릉이입니다. 따릉이 서비스에 애정어린 관심을 가져주셔서 감사드리며 이용자님께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 나날이 발전하는 따릉이가 되겠습니다. 추가 문의사항이 있으실 경우 따릉이 콜센터 1599-0120(24시간 운영)로 연락주시면 신속하게 도움드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 좋은 하루 보내시기 바라며 안전운행 하시기 바랍니다. 감사합니다.
abcdefg5516
2022년 9월 28일
단 한번도 한번에 따릉이랑 연결된적이 없습니다. 꼭 연결에 실패했어요가 여러번 떠서 시간낭비하게 만듭니다. 그리고 대여소에 왜 고장난 자전거를 배치하는지 이해가 안되네요. 아님 미리 앱을 통해서 고장나거나 수리가 필요한 따릉이인걸 알 수 있게 만들어 놓던가요. 연결시도하면 연결 안되고 연결이 되면 고장나거나 수리필요한거라고 떠서 짜증나네요
사용자 2명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
이 리뷰가 유용했나요?
서울특별시
2022년 9월 29일
안녕하십니까? 따릉이입니다. ① 현장에서 자전거 대여가 잘 안되거나, 문제가 있을 경우 시민분들이 직접 고장신고를 해 주셔야 정비원 분들이 알고 수거 할 수 있습니다. 대여소에 고장 자전거를 가져다 두는 것이 아님을 안내 드립니다. ② 고장 자전거의 경우, 지도 화면 초록 풍선 아이콘을 누르면, '점검 1대' 등으로 고장 등록된 자전거를 확인할 수 있는 점 안내 드립니다. 답변이 도움이 되셨길 바라며, 추가 문의사항이 있으실 경우 따릉이 콜센터 1599-0120(24시간 운영)로 연락주시면 신속하게 도움드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 좋은 하루 보내시기 바라며 안전운행 하시기 바랍니다. 감사합니다.
mj K
2025년 11월 15일
아침 저녁으로 출퇴근시 거의 매일 사용하고 있는 앱 사용자입니다. 몇 가지 건의사항이 있어서 리뷰 남깁니다. 1.아침 출근 시간(8시쯤)에 앱을 열 때 무한 리로딩 현상이 간헐적으로 발생합니다. 여러번 앱을 닫고 다시 실행하면 해결되긴 하나 급한 출근 시간에 불편함이 많습니다. ㅠㅠ 2. qr코드 인식이 잘 안돼서 숫자 코드를 입력하는데 숫자를 잘못 보고 누르는 경우 아예 다른 정류소의 자전거로 인식된 상태로 계속 대여가 진행됩니다. 현재 위치의 정류소가 아닌 경우 실패하도록 개선이 필요할 것 같습니다. 3. 환승 마일리지는 실물카드 사용 시에만 적립 가능한데 삼성페이도 가능했으면 좋겠습니다. 좋은 앱 제공해주셔서 감사합니다.
사용자 1명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
이 리뷰가 유용했나요?
서울특별시
2025년 11월 17일
안녕하십니까 따릉이입니다. 따릉이 서비스에 애정어린 관심을 가져주셔서 감사드리며 이용자님께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 나날이 발전하는 따릉이가 되겠습니다. 추가 문의사항이 있으실 경우 따릉이 콜센터 1599-0120(24시간 운영)로 연락주시면 신속하게 도움드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 좋은 하루 보내시기 바라며 안전운행 하시기 바랍니다. 감사합니다.

새로운 기능

 이용권 구매 안정화