서울자전거 따릉이

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앱 정보

서울특별시에서 운영하는 공공자전거(서울자전거-따릉이) 전용앱으로 회원가입 및 이용권구매, 대여, 반납, 대여소 확인 등이 가능합니다.

생활교통수단으로의 자전거 이용활성화를 도모하여 서울시의 교통체증, 대기오염, 고유가 문제를 해결하고 건강한 사회 및 시민들 삶의 질을 높이고자 마련되었습니다.


이용대상 | 만 13세 이상 (만 13세는 회원가입 필요 )
운영시간 | 24시간 연중 무휴
이용요금 |1시간권 : 1일권 1천원 / 정기권 1주일 3천원, 1개월 5천원, 6개월 1만5천원, 1년권 3만원
2시간권 : 1일권 2천원 / 정기권 1주일 4천원, 1개월 7천원, 6개월 2만원 , 1년권 4만원


01. 이용권 구매
‘서울자전거 홈페이지’ 또는 ‘서울자전거-따릉이’앱에서 구매할 수 있습니다.
앱은 스마트폰 앱스토어에서 다운받아 설치하시면 됩니다.
02. 대여하기
- QR코드 촬영 후 따릉이 이용이 가능합니다.
03. 안전주행
주행전 브레이크와 타이어, 체인 상태를 꼭 확인하세요.
주행시 이용자 안전을 위해 안전모 등 안전장구를 착용하고, 교통법규를 준수하세요.
안전한 따릉이 운행을 위해서는 이어폰 사용을 자제해주세요.
04. 반납하기
서울 시내의 모든 사울자전거 대여소에 반납 할 수 있습니다.
자전거 잠금장치를 잠그면 반납처리 됩니다.
('반납되었습니다'라는 음성멘트와 안내문자를 통해 정상처리여부를 꼭 확인하세요!)
※ 이용문의 : 1599-0120
※ 홈페이지 : www.bikeseoul.com

접근권한
1. 위치 ( 자전거 대여 필수기능)
– 앱 내 대여소 표출지도에서 내 위치를 확인용도
※ 권한 미설정시 지도는 서울시 시청을 중심으로 표출이 되며, 기본 대여소 조회는 가능함.
- 자전거 대여시 블루투스 연동시 위치정보를 활용용도
※ 블루투스 연결시 위치정보는 필수기능으로, 해당 부분 미설정시 자전거 대여는 불가능함.

2. 저장공간 ( 자전거 대여 필수기능)
- 앱 푸쉬 전송 내역 확인을 위한 목적으로 사용
- QR촬영 후, 해당 내역에 대한 자료 읽기 등을 위한 목적으로 사용
※ 저장공간 설정 거부를 하여도 앱 이용에는 문제없으나, 대여를 할 수 없음.

3. 전화
- 앱 정보 확인을 위해 활용 목적으로 사용
※ 전화 설정 거부를 하여도 앱 이용에는 문제없음

4. 카메라 ( 자전거 대여 필수기능)
- 자전거 대여를 위한 QR촬영을 위한 목적
※ 해당 기능 미설정시, 기본
업데이트 날짜
2024. 6. 6.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 이는 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
제3자와 공유되는 데이터 없음
개발자가 어떻게 공유를 선언하는지 자세히 알아보세요.
수집된 데이터가 없습니다.
개발자가 어떻게 수집을 선언하는지 자세히 알아보세요.

평가 및 리뷰

2.6
리뷰 1만개
JS Kang (kkangeu)
2022년 10월 7일
내위치 찾기, 즐겨찾기, 최근이용등 화면상에 보이는 대여소 박스크기 나 핸드폰 화면으로 보는 화면 글씨가 너무 커서 한화면으로 보기 힘듭니다. 계속 스크롤을 내려야하는 불편함을 작은 글씨, 박스크기를 좀 줄여주고 보기편한 작은 글씨로 해도 될 듯합니다. 그게 안되면 화면보는 방식을 선택할수있게 해주시면 고맙겠습니다. 앱가동시 처음 리소스 업데이트가 너무잦아서 느린감이 있습니다.
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서울특별시
2022년 10월 7일
안녕하십니까? 따릉이입니다. 따릉이 서비스에 애정어린 관심을 가져주셔서 감사드리며 이용자님께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 나날이 발전하는 따릉이가 되겠습니다. 추가 문의사항이 있으실 경우 따릉이 콜센터 1599-0120(24시간 운영)로 연락주시면 신속하게 도움드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 좋은 하루 보내시기 바라며 안전운행 하시기 바랍니다. 감사합니다.
우리모
2022년 10월 7일
현재 햇수로 3년 정도 이용 중인데 초기 서비스에 비해 사용 환경이 편해져서 만족하며 사용 중. 따릉이 API의 세세한 필터링 미제공, 고장난 따릉이를 바로 식별할 수 없는 점은 추후에 차차 수정되었으면 하는 바람이 있음. 출퇴근 시간에 특정 정류소에 몰리는 걸 대비하여 정류장이 늘어나는 점은 좋으나 실 사용 시 턱없이 부족하여 추가적으로 대안이 필요해보임. 앞으로 더 편하고 사용하기 좋은 환경으로 개선되면 좋겠다고 생각함.
사용자 1명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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서울특별시
2022년 10월 12일
안녕하십니까? 따릉이입니다. 따릉이 앱 지도 화면에서 대여소 아이콘을 누르셨을 때, 우측 하단에 '점검 1대' 등으로 미리 고장 등록된 자전거를 확인하실 수 있습니다. 추가 문의사항이 있으실 경우 따릉이 콜센터 1599-0120(24시간 운영)로 연락주시면 신속하게 도움드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 좋은 하루 보내시기 바라며 안전운행 하시기 바랍니다. 감사합니다.
Heanu Kang
2021년 3월 23일
따릉이 앱은 대체 뭘 위해 업데이트 하신 겁니까? 동영상, UI/UX도 좋지만 그전에 기본이 돼야지요. 로그인,연결,대여,반납은 고사하고 앱도 열리지 않을 뿐더러 폰 자체를 망가뜨리는 앱이 앱입니까, 바이러스입니까? 제대로 검증도 되지 않은 버전을 릴리즈하여 사용자들을 실험대상으로 삼을게 아니라 철저한 검증과 검토 후에 공개해야 하는 거 아닌가요? 기존에 6개월 정기권을 구매해 잘 사용해오던 앱이 몇일전 자동으로 업데이트 된 이후 비정상적인 앱종료, QR코드 인식불량, 연결 로그인 불량 등의 잦은 문제가 발생하였습니다. 이후 개발자 분이 안내해준 기타 오류 수정 버전(2.0.48)으로 업데이트 하였으나, 설치후 증상이 개선되기는 커녕 오히려 따릉이 앱 자체가 아예 열리지 않고, 자동 앱 종료 팝업창이 뜹니다. 뿐만 아니라 아무런 문제없던 다른 앱들 (카카오톡, 네이버앱, 이메일, 후후 등) 연달아 앱 종료 팝업창이 뜨며 실행되지 않습니다. 모두 삭제 후 재 설치해도 증상은 똑같습니다. 이러한 문제로 발생한 손실 등에 대해 다음과 같이 요구합니다. 1. 최근 업데이트 이전 기존 따릉이 앱 버전 제공 - 따릉이 로그인,연결,대여,반납 사용 가능버전으로 제공 2. 스마트폰 이상증상 수리복구 지원 또는 해당 비용 배상 3. 따릉이 대여불가로 인한 기간 연장 및 비용 배상 성실한 답변과 조치 부탁드립니다.
사용자 6명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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서울특별시
2021년 3월 23일
안녕하십니까? 서울 공공자전거 따릉이입니다. 금일 발생하고 있는 구글 안드로이드 시스템앱 업데이트 오류로 인하여 따릉이 앱이 다운되는 현상에 대해 조치방법 안내드립니다. 1. 안드로이드 스마트폰 앱 목록 : 'Androind 시스템 WebView' 제거 2. 핸드폰 재부팅 1번 과정에서 WebView 제거 버튼이 안보이시는 경우에는 설정 > 애플리케이션 > Chrome 에 들어가서 '강제 중지' 버튼을 클릭 후에 WebView를 다시 검색하여 WebView 업데이트 후에 다시 제거하여 주시기 바랍니다.

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