IDBI COLLECT

IDBI BANK

앱 정보

: IDBI Bank Collect는 고급 "수집 및 복구" 모니터링 도구입니다.

ㅏ. 현장 에이전트/사무실 팀에 작업을 쉽게 할당합니다.
비. 에이전트/임원이 고객 기본 세부 정보, 연체 세부 정보, 이전 상호 작용 세부 정보, 보증인 세부 정보를 볼 수 있는 기능.
씨. 이 앱은 고객의 기존 방문 장소에 위치 정보 태그를 지정하는 데 도움이 됩니다.
디. 실시간 입력, 에이전트/현장 책임자는 애플리케이션에서 고객과의 상호 작용 세부 정보를 표시할 수 있습니다.
이자형. 원터치 기록(/Allocations/Visit/Performance), 상담원은 통화 버튼을 클릭하여 검색 프로세스의 일부로 계정 소유자에게 직접 전화를 걸 수 있습니다.
에프. 고객을 더 잘 아는 데 도움이 되는 전체 세부 정보가 포함된 고객의 360도 보기.
g. 온라인 결제 모드의 경우 SMS/이메일을 통해 고객에게 링크가 제공됩니다. 고객은 OTP 트리거링을 통해 해당 링크에서 직접 결제할 수 있습니다.
전체 팀을 추적하고 성과를 관찰하는 데 도움이 되는 더 많은 사용자 친화적인 기능.

새로운 기능

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