카카오페이

kakaopay corp.

앱 정보

카카오페이 하나로
모두가 금융할 수 있도록
“마음 놓고 금융하다, 카카오페이”

▶ 카카오페이, 이렇게 써보세요

● 결제
- 삼성페이도 제로페이도 다 되니까! 어디서나 카카오페이로 결제
* 삼성페이 지원되는 스마트폰 기종에서 사용할 수 있어요!
(제로페이는 기종 관계 없이 사용 가능해요)
- 생체 인증으로 빠르고 편하게 결제, 바코드와 QR코드로 장소 제한 없이 결제
- Wear OS 기기로 오프라인 매장에서 결제할 수 있어요. Tile과 Complication으로 더 간편하고 빠른 카카오페이, 바로 만나보세요. (Wear OS 버전 3.0 이상, 모바일 카카오페이와 연동이 필요)

● 자산
- 송금, 결제, 카드, 계좌, 보험, 대출, 투자까지 돈 쓸 일 많은 요즘,
번거로운 공인인증서 없이 가능한 자산관리

● 주식
- 한국/ 미국 주식을 한 번에! 누구나 쉽고 간편하게 할 수 있는 주식 투자

● 보험
- 내가 가진 모든 보험 한 번에 모아보세요!
- 서류 없이도 병원비 청구하고 빠르게 돌려받으세요!
- 10개 보험사 비교를 한 눈에! 자동차보험 비교

● 혜택
- 내 위치 기반으로 받을 수 있는 혜택을 빠르게 보여주는, 내주변 혜택
- 매일매일 포인트 받을 수 있는, 출석 체크

● 송금
- 계좌번호 몰라도, 카톡 친구가 아니어도 바로 송금할 수 있는 내 주변 송금
- 모임 회비, 용돈, 경조사비 등 깜박하지 않고 원하는 주기와 날짜에 예약 송금, 자동 이체
- 카톡 친구에게 보낼 때, 카카오페이에 등록한 내 계좌로 보낼 때 무료로 송금

▶ 안심하고 사용하세요
- 핀테크 업계 최초, 금융보안원 정보보호 개인 정보 관리체계(ISMS-P) 통합 인증
- 빅데이터・AI 기반 이상거래 감지시스템(FDS) 구축

▶ 꼭 필요한 권한만 확인해요
- 정보통신망법 제22조의 2(접근 권한에 대한 동의)에 따라 아래와 같이 카카오페이 앱 사용 시 필요한 접근 권한을 안내해 드립니다.

○ 필수 권한
- 전화: 휴대전화 상태 및 기기 식별 용도

○ 선택 권한
- 카메라: 송금 및 결제 시 코드 스캔 또는 촬영
- 위치: 송금 및 결제 시 위치 확인
- 저장공간: QR 이미지 저장
- 신체활동: 만보기 걸음수 확인
- 블루투스: 송금 가능한 주변인 탐색
* 선택 권한은 허용하지 않아도 해당 기능 외 서비스 사용이 가능합니다.

▶ 당신을 위해 열려있어요
- 카카오페이 고객센터 챗봇(카카오톡): 24시간, 365일 상시
- 상담사 연결: 평일 9시~17시 30분
- 고객센터: 1644-7405 (평일 9시~18시)
- 분실 및 도용신고: 1833-7483 (24시간)

평가 및 리뷰

페이홈과 결제하기안에 멤버십 메뉴를 추가해주세요. 아니면 페이홈에서 개인이 메뉴를 구성할 수 있도록 해주세요. 카카오페이 결제 시 자동적립은 편리하나 매장에서 별도의 멤버십 인증이 필요할 때는 사용자가 전체-결제-멤버십까지 도달하기까지 일반사용자 입장에서는 찾기가 매우 상당히 힘듭니다. 별도의 위젯으로 설정하지않는 한 멤버십 메뉴가 쉽게 접근하기가 까다로운점에서 개선할 여지가 보입니다.

1. 페이머니의 잔고를 카카오톡에서 쉽게 확인 가능합니다만, 오히려 카카오페이에서는 잔고 확인이 불가능합니다. 이거 만우절 농담 같은 상황 아닌가요 ㅎㅎㅎ 카카오페이의 기능이 엄청 많아서 오히려 가장 필수적이고 기본적인 기능에 빈틈이 생기는건 아닌지 되돌아 봐야 할 시점입니다. 2. 모바일 교통카드 때문에 이 앱을 사용중인데, 교통카드 충전 현황이 너무 부실합니다. (사실 카톡의 페이머니 잔고 입출고 현황도 마찬가지) 예를 들어 봅시다. 교통카드 잔고가 만원 이하가 되면 3만원이 자동 충전되도록 설정을 했는데, 실제로 3만원이 충전이 되었습니다. 하지만, 연결된 은행계좌에서는 26000원만 출금이 되었군요. 결론부터 말하자면, 페이머니에 이미 4000원이 있었기 때문에 26000원만 출금이 된거죠. 하지만, 입출 내역에는 이런 사실을 전혀 보여주지 않습니다. 달랑 "30000원 충전" 이게 답니다. 다시 말하지만, 기본부터 충실해야 될 시점이 된게 아닐까 합니다.

K패스 관련 / 기본 교통카드로 등록을 위해 삼성페이에 등록된 티머니 해제, 티머니앱 삭제, NH콕뱅크 삭제후 겨우 기본 교통카드로 등록을 시켰습니다. 하지만 버스에서 휴대폰을 찍었는데 EZL로 결제를 시도하더라구요. (삼성페이-교통카드추가-EZL등록 누르면 나오는 교통카드 << 있는지도 몰랐는데 잔액부족이 뜨길래 찾아봤어요) 그래서 카카오페이>K패스로 들어간 상태에서 찍으면 또 정상으로 찍히구요. k패스를 이용하려면 카카오페이 접속이 필수인건지, 아니면 카카오페이와 삼성페이 중 어느쪽 잘못인지는 잘 모르겠습니다만, 교통카드를 이용함에 있어서 카카오페이를 경유해야 하는것 같아서 번거로움이 많이 느껴집니다.

새로운 기능

봄나들이 가기 좋은 요즘, 밖에서 결제할 일 많으시죠?
당신이 더 편하게 쓸 수 있도록, 결제창이 새로운 모습으로 개편되었어요!

• 전국 어디서나 카카오페이로 결제!
- 삼성페이부터 제로페이까지 모두 결제 가능해요.
- 삼성페이를 지원하는 기기라면, 페이머니 및 결제 수단에 등록된 카드로 삼성페이 결제를 해보세요!

• 더 좋은 경험을 드리기 위해, 몇몇 기능과 오류를 개선했습니다.
쓰시다가 불편한 점, 개선해야 할 점이 보인다면 언제든지 고객센터를 찾아주세요.

카카오페이 고객센터 챗봇(카카오톡): 24시간, 365일 상시(상담사 연결: 평일 9시~17시 30분)