U+one-요금/가입/로밍/멤버십

LG유플러스(LG Uplus Corporation)

앱 정보

2025년 10월 27일,
당신의 U+가 U+one으로 새롭게 단장합니다.
이제 [당신의 U+]와 [U+멤버십] 앱을 U+one 하나로 간편하게 이용해 보세요.

■ 앱 이름과 아이콘 변경
• 기존: 당신의 U+(당신의 유플러스)
• 변경: U+one(유플러스원)
 
■ 심플한 일상을 선사하는 통합 앱, U+one
앱 하나로 문제 해결, 멤버십/혜택 이용, 상품 구매/변경 등 LG U+의 서비스를 더 쉽고 빠르게 이용할 수 있어요.
 
■ 새로운 메인 화면(5가지 메뉴 도입)

① MY: 요금·이용 정보를 한눈에 확인
② 혜택: 흩어진 혜택과 쿠폰을 한 곳에서 이용
※ 기존 멤버십 앱 기능이 혜택 메인으로 통합
③ 스토어: 고객 맞춤형 상품 추천
④ 플러스: 취향 기반 맞춤 정보 제공
⑤ AI 검색: 대화하듯 쉽게, 똑똑한 AI 검색
 
■ 내 요금/이용 정보를 첫눈에 한 번에
• 이번 달 요금, 남은 데이터양, 가입한 부가서비스, 남은 약정/할부 등 내 정보를 앱 첫 화면에서 바로 볼 수 있어요.
 
■ 내가 원하는 메인을 앱 첫 화면으로
•  MY, 혜택, 스토어, 플러스, AI 검색 중 원하는 메인을 앱 첫 화면으로 설정할 수 있어요.
 
■ 할 일을 알아서 챙겨주는
• 고객님의 생애 주기와 이용 현황을 고려해서 중요 사항과 해야 할 일을 먼저 알려드려요.
 
■ 멤버십 혜택과 기능을 U+one에서
• U+one 혜택 메인 한 곳에서 U+멤버십/멤버십 바코드/쿠폰함 이용은 물론, 유플투쁠 등 이벤트도 바로 참여할 수 있어요.
 
■ 혜택을 하나도 놓치지 않게
• 못 받은 혜택이 없도록, 지금 더 받을 수 있는 혜택을 챙겨드려요.
 
■ 24시간 상담 가능 챗봇
• 고객센터 연결이 어려운 늦은 밤이나 주말, 공휴일에도 궁금한 내용을 챗봇에게 문의할 수 있어요.
 
※ U+고객님은 앱을 이용하는 동안 데이터 요금이 발생하지 않아요.
단, 앱을 통해 다른 인터넷 페이지로 이동하면 데이터 요금이 발생할 수 있어요.
 
▶ 권한 동의 안내
• U+one 앱을 이용하려면 접근 권한 동의가 필요해요.
• 필수 권한에 동의하지 않으면 다음 기능을 이용할 수 없어요.
 
[필수 접근 권한]
• 전화 : 전화번호 간편로그인 및 전화번호를 누르면 연결
 
[선택 접근 권한]

• 위치 : 주변 매장 안내 등 기능 이용
• 카메라: 카드 정보 인식을 위한 카메라 촬영
• 사진/동영상 : 저장된 사진/동영상 파일을 첨부(예: 1:1문의 및 구매후기 작성 시 등)
• 알림: 청구서 도착, 이벤트 등 정보 알림
• 마이크: 챗봇 음성 문의를 위한 마이크 사용
• 연락처: 데이터 선물할 때 휴대폰에 저장된 연락처 불러오기
• 다른 앱 위에 표시 : 보이는 ARS 이용
 
▶ 문의
• 이메일 주소 [e-mail]
• 메일 내용에 이름, 휴대폰 번호, 휴대폰 모델을 작성해 주시면 더 빠르게 답변받을 수 있어요.
• LG유플러스 고객센터 1544-0010(유료)/휴대폰에서 114(무료)
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개발자 연락처 :
LG Uplus Corp. 대한민국 서울특별시 용산구
용산구 한강대로 32(한강로3가)
04389 220-81-39938 2015-서울용산-00481 본인 직접 신고

평점 및 리뷰

평소에 통신사 어플을 자주 들어가지는 않고, 유플투쁠 이벤트 참여 용도로 많이 사용했는데 그런 면에서 봤을 때는 너무 보기 편해졌어요...! 이벤트나 출석체크를 홈 화면에서 검색하지 않아도 확인할 수 있고, 또 멤버십 바코드 같은 경우도 기존에는 찾기 번거로웠는데 훨씬 이용하기 편해진 것 같습니다! 통합되면서 한번에 관리할 수 있어서 좋기도 하고, 이번 변화의 가장 큰 장점이 '편하다 + 쉽다'인 것 같아요 !

U+ one 앱을 사용해보니 기능들이 정말 실생활 중심으로 잘 설계되어 있다는 게 느껴졌습니다. 먼저, 요금제 조회나 데이터 사용량 확인이 한 화면에서 바로 보이게 정리되어 있어 매번 찾느라 헤매지 않아도 되는 점이 정말 편리했어요. 멤버십 혜택도 자동으로 정리되어 가까운 제휴 매장이나 받을 수 있는 쿠폰을 바로 추천해줘서 혜택을 놓치지 않게 해줍니다. 특히 결제 기능이 빠르고 안정적이라 통신요금 납부나 소액결제를 할 때 앱이 버벅이지 않아 신뢰가 갔어요. 또한 와이파이 자동 연결 기능이나 휴대폰 진단 서비스 같은 부가 기능도 실용적이어서, 휴대폰 상태 점검이나 최적화가 필요할 때 간단히 해결할 수 있었습니다. 고객센터 상담도 챗봇과 연결 방식이 워낙 직관적이라 궁금한 걸 빠르게 찾을 수 있었고, 상담 기록이 자동 저장돼 다시 확인할 때 유용했어요. 전체적으로 기능 하나하나가 사용자의 편리함에 맞춰진거같아 이런점때문에 앞으로도 자주 사용하고싶은 앱인것같습니다!!!

유플러스만 20년 가까이 사용하고 있는 장기 고객입니다.그렇다보니 유플러스앱과 멤버십앱은 요금부터 데이터 사용량과 다양한 혜택들을 확인하기 위해 해외에 있을때나 아플때나 때와 장소를 가리지 않고 매일매일 하루도 빠짐없이 출석 체크 하듯 방문하던 제 반려앱이였어요.^^; 11월 달부터 유플러스&유플러스멤버십 서비스들이 U+one으로 통합 된다고 해서 반가움보단 정든 아쉬움이 사실 많이 컸었는데 막상 보름 정도 실사용해보니 생각보다 훨씬 편리해요!!!늘 두군데 앱을 들락날락 하던 번거로움을 하나로 통합 시켜 준 그 편리성이 저같은 잦은 사용자 입장에선 삶의 질까지 올려준 느낌?!^^; 각 메뉴별 기능을 찾으려 했던 시간이 확 줄어 들고 필요한 부분을 바로 한 화면 내 찾을 수 있어서 갠적으로 엄청 만족스럽습니다.처음 쓰는 사람도 쉽게 적응 할 만큼 알차고 친절한 구성, 유플을 상징하는 심볼컬러인 진핑크에 U+one 통합을 의미하는 심볼 마크까지 짧지만 굵은 전달력 모두 굿굿굿!💟

새로운 기능

당신의 U+가 U+one으로 새롭게 단장합니다.
여러 고객님이 말씀해 주신 기존 앱의 복잡함과 불편함을 개선하며
기존 LG U+의 [당신의 U+], [U+멤버십] 앱을 U+one 하나로 통합했어요.