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앱 정보

내 가입 정보 확인부터 휴대폰 구매, 간편 문제 해결까지 모두 당신의 U+ 앱 하나로 가능해요.

■ 내 가입 정보 한눈에 확인
· 이번 달 요금, 남은 데이터양, 가입한 부가서비스, 남은 약정/할부 등 내 정보를 앱 첫 화면에서 바로 볼 수 있어요.


■ 자주 쓰는 메뉴는 버튼 한 번에 바로 이동
· 요금제 조회/변경, 데이터 주고받기, 실시간 요금 확인 등 자주 쓰는 메뉴는 바로 가기 버튼으로 빠르게 이동할 수 있어요.


■ 이용 가능한 혜택 확인
· 내 U+멤버십/요금제/할인 혜택은 물론, 놓치고 있는 혜택까지 자세히 확인할 수 있어요.

■ 빠른 검색
· 검색어 자동 완성, 페이지 바로가기 기능으로 필요한 메뉴/서비스를 빠르게 검색할 수 있어요.


■ 24시간 상담 가능 챗봇
· 고객센터 연결이 어려운 늦은 밤이나 주말, 공휴일에도 궁금한 내용을 챗봇에게 문의할 수 있어요.

■ U+인터넷/IPTV, 모바일 문제 간단 해결
· U+인터넷/IPTV 이용 중 문제가 발생하면 간편 조치하고, U+홈매니저 방문도 신청할 수 있어요. 

· 통화나 데이터가 자주 끊기는 지역/위치가 있다면 방문 점검을 신청할 수 있어요.


※ U+고객님은 앱을 이용하는 동안 데이터 요금이 발생하지 않아요.
단, 앱을 통해 다른 인터넷 페이지로 이동하면 데이터 요금이 발생할 수 있어요.


▶ 권한 동의 안내
· 당신이 U+ 앱을 이용하려면 접근 권한 동의가 필요해요. 

· 필수 권한에 동의하지 않으면 다음 기능을 이용할 수 없어요.

[필수 접근 권한]
- 전화 : 전화번호 간편로그인 및 전화번호를 누르면 연결

[선택 접근 권한]
- 위치 : 주변 매장 안내 등 기능 이용
- 카메라: 카드 정보 인식을 위한 카메라 촬영
- 사진/동영상 : 저장된 사진/동영상 파일을 첨부(예: 1:1문의 및 구매후기 작성 시 등)
- 알림: 청구서 도착, 이벤트 등 정보 알림
- 마이크: 챗봇 음성 문의를 위한 마이크 사용
- 연락처: 데이터 선물할 때 휴대폰에 저장된 연락처 불러오기
- 다른 앱 위에 표시 : 보이는 ARS 이용

▶ 문의
· 이메일 주소 upluscsapp@lguplus.co.kr
· 메일 내용에 이름, 휴대폰 번호, 휴대폰 모델을 작성해 주시면 더 빠르게 답변받을 수 있어요.
· LG유플러스 고객센터 1544-0010(유료)/휴대폰에서 114(무료)
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개발자 연락처 :
LG Uplus Corp. 대한민국 서울특별시 용산구
용산구 한강대로 32(한강로3가)
04389 220-81-39938 2015-서울용산-00481 본인 직접 신고
업데이트 날짜
2025. 8. 13.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
앱에서 제3자와 공유할 수 있는 데이터 유형
앱 정보 및 성능 및 기기 또는 기타 ID
앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
개인 정보 및 연락처
전송 중 데이터 암호화됨
데이터 삭제를 요청할 수 있음

평점 및 리뷰

2.5
리뷰 6.07만개
Google 사용자
2018년 11월 30일
가격대가 낮고 세컨폰요금제로 제격이라고 생각했는데 요즘시대전화로 민증번호를 다 남기라고 하시는 것 까지는 제가 안부르면 되는데 앱들어가서 카드청구할인요금제에 맞게 바꾸려니 통신이 잘안되내요. 언제 어찌 바꾸나요? 제반상황은 만들고 가입을 하게 하셔야할텐데요 너무 아쉽내요
사용자 3명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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choongI lee
2022년 8월 1일
기기가 최신 기기인 사람들은 좋은 앱 인거 같은데 오래된 기기인 사람들은 최악의 앱 인것은 분명하네요 항상 로딩하고 뻗는 것은 물론(galaxy A31입니다.) 요금제도 확인 못합니다. 오래된 기기에 대하여 이전 앱을 사용하게 하던가 아니면 조치가 필요해보입니다.
사용자 6명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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LG유플러스(LG Uplus Corporation)
2022년 8월 1일
안녕하세요 choongI lee 고객님, 당신의 U+ 앱 담당자입니다. 서비스 이용에 있어 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님들의 의견을 반영하여 업데이트 진행하여, 번거로우시겠지만 당신의 U+ 앱 최신 버전으로 업데이트, 데이터 및 캐시 삭제 후 이용 부탁 드립니다. (경로 : 설정> 애플리케이션 > 당신의 U+ 선택 > 저장공간> 데이터 삭제 및 캐시 삭제) 더 나은 당신의 U+가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
Ro
2025년 8월 20일
멤버십 미동의로 로그아웃되어서 새로 로그인하려고 하니 로그인 팝업창이 자동으로 휴대폰 내장 브라우저로 열립니다. 내장 브라우저에서는 로그인 화면이 표시되질 않아서 다른 브라우저를(크롬 등) 선택하고 싶은데, 기본 브라우저를 크롬으로 설정해도 U+앱에서 인식을 못하는지 계속 내장 브라우저로만 열리네요. 따라서 로그인 자체가 불가능합니다. 로그인 시 브라우저를 수동으로 선택할 수 있게 해주시면 해결이 될 것 같습니다.
사용자 49명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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LG유플러스(LG Uplus Corporation)
2025년 8월 20일
안녕하세요, Ro 고객님. 당신의 U+ 앱 담당자입니다. 브라우저 변경이 되지 않아 불편을 드려 정말 죄송합니다. 문제 해결을 위해 앱의 1)데이터/캐시 삭제 후 2)재설치 및 로그인 진행을 부탁드립니다. [데이터/캐시 삭제 방법:설정>애플리케이션>당신의 U+>저장공간>데이터/캐시 삭제]. 해당 방법을 모두 실행한 후에도 문제가 지속된다면 성함, 휴대폰 번호, 기기 모델명, 오류 발생 시점 및 상세 내용, 캡쳐 이미지를 이메일(upluscsapp@lguplus.co.kr)로 보내주시면 빠르게 확인 후 조치하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 감사합니다. -LG유플러스 드림-

새로운 기능

고객님의 소중한 의견을 반영하여 오류를 수정하고, 성능을 개선했어요.