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앱 정보

내 가입 정보 확인부터 휴대폰 구매, 간편 문제 해결까지 모두 당신의 U+ 앱 하나로 가능해요.

■ 내 가입 정보 한눈에 확인
· 이번 달 요금, 남은 데이터양, 가입한 부가서비스, 남은 약정/할부 등 내 정보를 앱 첫 화면에서 바로 볼 수 있어요.


■ 자주 쓰는 메뉴는 버튼 한 번에 바로 이동
· 요금제 조회/변경, 데이터 주고받기, 실시간 요금 확인 등 자주 쓰는 메뉴는 바로 가기 버튼으로 빠르게 이동할 수 있어요.


■ 이용 가능한 혜택 확인
· 내 U+멤버십/요금제/할인 혜택은 물론, 놓치고 있는 혜택까지 자세히 확인할 수 있어요.

■ 빠른 검색
· 검색어 자동 완성, 페이지 바로가기 기능으로 필요한 메뉴/서비스를 빠르게 검색할 수 있어요.


■ 24시간 상담 가능 챗봇
· 고객센터 연결이 어려운 늦은 밤이나 주말, 공휴일에도 궁금한 내용을 챗봇에게 문의할 수 있어요.

■ U+인터넷/IPTV, 모바일 문제 간단 해결
· U+인터넷/IPTV 이용 중 문제가 발생하면 간편 조치하고, U+홈매니저 방문도 신청할 수 있어요. 

· 통화나 데이터가 자주 끊기는 지역/위치가 있다면 방문 점검을 신청할 수 있어요.


※ U+고객님은 앱을 이용하는 동안 데이터 요금이 발생하지 않아요.
단, 앱을 통해 다른 인터넷 페이지로 이동하면 데이터 요금이 발생할 수 있어요.


▶ 권한 동의 안내
· 당신이 U+ 앱을 이용하려면 접근 권한 동의가 필요해요. 

· 필수 권한에 동의하지 않으면 다음 기능을 이용할 수 없어요.

[필수 접근 권한]
- 전화 : 전화번호 간편로그인 및 전화번호를 누르면 연결

[선택 접근 권한]
- 위치 : 주변 매장 안내 등 기능 이용
- 카메라: 카드 정보 인식을 위한 카메라 촬영
- 사진/동영상 : 저장된 사진/동영상 파일을 첨부(예: 1:1문의 및 구매후기 작성 시 등)
- 알림: 청구서 도착, 이벤트 등 정보 알림
- 마이크: 챗봇 음성 문의를 위한 마이크 사용
- 연락처: 데이터 선물할 때 휴대폰에 저장된 연락처 불러오기
- 다른 앱 위에 표시 : 보이는 ARS 이용

▶ 문의
· 이메일 주소 upluscsapp@lguplus.co.kr
· 메일 내용에 이름, 휴대폰 번호, 휴대폰 모델을 작성해 주시면 더 빠르게 답변받을 수 있어요.
· LG유플러스 고객센터 1544-0010(유료)/휴대폰에서 114(무료)
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개발자 연락처 :
LG Uplus Corp. 대한민국 서울특별시 용산구
용산구 한강대로 32(한강로3가)
04389 220-81-39938 2015-서울용산-00481 본인 직접 신고
업데이트 날짜
2025. 9. 13.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
앱에서 제3자와 공유할 수 있는 데이터 유형
앱 정보 및 성능 및 기기 또는 기타 ID
앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
개인 정보 및 연락처
전송 중 데이터 암호화됨
데이터 삭제를 요청할 수 있음

평점 및 리뷰

2.5
리뷰 6.07만개
Google 사용자
2018년 11월 30일
가격대가 낮고 세컨폰요금제로 제격이라고 생각했는데 요즘시대전화로 민증번호를 다 남기라고 하시는 것 까지는 제가 안부르면 되는데 앱들어가서 카드청구할인요금제에 맞게 바꾸려니 통신이 잘안되내요. 언제 어찌 바꾸나요? 제반상황은 만들고 가입을 하게 하셔야할텐데요 너무 아쉽내요
사용자 3명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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choongI lee
2022년 8월 1일
기기가 최신 기기인 사람들은 좋은 앱 인거 같은데 오래된 기기인 사람들은 최악의 앱 인것은 분명하네요 항상 로딩하고 뻗는 것은 물론(galaxy A31입니다.) 요금제도 확인 못합니다. 오래된 기기에 대하여 이전 앱을 사용하게 하던가 아니면 조치가 필요해보입니다.
사용자 6명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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LG유플러스(LG Uplus Corporation)
2022년 8월 1일
안녕하세요 choongI lee 고객님, 당신의 U+ 앱 담당자입니다. 서비스 이용에 있어 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님들의 의견을 반영하여 업데이트 진행하여, 번거로우시겠지만 당신의 U+ 앱 최신 버전으로 업데이트, 데이터 및 캐시 삭제 후 이용 부탁 드립니다. (경로 : 설정> 애플리케이션 > 당신의 U+ 선택 > 저장공간> 데이터 삭제 및 캐시 삭제) 더 나은 당신의 U+가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
EunGyeong Chon
2025년 9월 20일
하루에 한번 접속을하는데 로그아웃이 너무 자주되기도하고 왜 로그인하기도 힘든가요? 패스키로해도 먹통 아이디로해도 먹통 생년월일도 먹통 금융사인증도 먹통 진행이 안되고 멈춰버리니 답답해서 욕만느네요.. 이러다 며칠후에 다시시도하면 또 로그인이 되는데 진짜 통신사를 바꿔야하나 싶네요.
사용자 1명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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LG유플러스(LG Uplus Corporation)
2025년 9월 22일
안녕하세요, EunGyeong Chon 고객님. 접속하실 때마다 로그아웃이 발생하고, 다양한 로그인 방식에서 모두 오류 상황을 겪으셨다니 진심으로 사과드립니다. 해당 현상은 단말 환경 등 여러 원인으로 발생할 수 있어 정확한 확인이 필요합니다. 번거로우시겠지만 성함, 휴대폰 번호, 사용 중인 단말 정보 및 오류 발생 시점과 상세 내용(가능하시다면 캡처이미지 포함)을 이메일(upluscsapp@lguplus.co.kr)로 보내주시면 신속히 확인 후 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 감사합니다. -LG유플러스 드림-

새로운 기능

고객님의 소중한 의견을 반영하여 오류를 수정하고, 성능을 개선했어요.