이현숙
4년만에 처음알았습니다. 카카오페이에서 돈이 빠져나간걸 보고 뭔가 이상해서 고객센터에 문의하고 알아보니 4년간 인출되었더군요 초기에 맛보기 무료인줄 알고 가입해봤던거로 기억하고 있고 4년동안 접속한번 안했고 중간에 폰 교체까지 해서 앱조차 깔려있지 않았습니다. 강력하게 환불요청합니다. 저의 실수도 있었겠지만 4년간 인지조차 못하게 자동결제되었다니 황당합니다. 다시한번 환불요청바랍니다.
김범석
1년치 구독 결제 했는데 "뭔가 잘못되었어요"라는 메세지가 뜨고 유료 프로그램 사용이 되지 않아 바로 구독취소 했는데 환불이 안되네요. 환불 부탁드립니다. 다시 확인하니, 결제할 때 뜨는 창에"시작일"이 2022.08.03이 아니라, 2023.08.03으로 뜨네요. 여기서 오류가 발생한거 같습니다. 캡쳐해놨습니다.
뭐왜뭐뭐왜뭐뭐
돈받고 장사하면서, 금액대비 품질 엉망임. 우선 너무 문체가 번역문이다. 음성은 단순히 무료 TTS엔진 썼을 뿐이고. 영작은 어순 따지겠지만 한국어는 어순이 중요하지 않는데, 어순에 맞게 입력해야 정답처리됨. 이럴바에 영어 라디오 스크립트랑 음원 하나 따서 듣는게 이득임. + 리뷰 답변글 보니, 복붙 해놓음. 이상해서 개발자 연락처 보니, 이유를 알겠네ㅋㅋ 이야~ 어학으로 장사를 하려면, 적어도 자격이 있는 사람 데려다 써야하는거 아닌가?
Funplex Limited
2021년 7월 23일
안녕하세요, 알려 주셔서 감사합니다! 지원팀에 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다. 앱 설명에 최신 연락처 정보를 활용하시기 바랍니다. 소중한 의견을 기다리겠습니다!