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앱 정보

고객의 소매 경험과 직원의 성능을 측정하는 더 좋은 방법. Skiplino 관리자는 고객의 피드백을 수집하는 실시간 큐의 정보와 서비스 및 에이전트의 속도를 모니터링하는 데 도움이됩니다.

여기 Skiplino 관리자는 고객의 경험을 향상시킬 수있는 방법이다 :

| 실시간 통찰력 |
당신은 지점, 서비스 및 에이전트의 전체적인 관점에서 일어나는 일을 실시간 통찰력을 얻을 것이다.

| 중요한 지표 |
가장 중요한 메트릭을 얻는 것은 당신이 신속하고 현명한 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.

| 소매 경험을 측정 |
소매 경험은 고객이 무엇을 알고 그들이 어떻게 각 서비스 평가.

| 모니터 성능 |
고객의 양을 이해하는 것은 봉사와 에이전트의 속도입니다.

| 역사적 데이터 |
다시보고 고객의 소매 경험과 직원 성능 개선을 비교

| 티켓 |
고객을 호출하고, 웹 플랫폼에 액세스 할 필요없이 바로 모바일에서 올바른 대기열로 전송

자세한 내용을 보려면 다음 사이트를 방문 : https://skiplino.com

새로운 기능

We continually improve the reliability and speed of Skiplino through user feedback.