altafiber ຂອງຂ້ອຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າເຖິງບັນຊີແລະຂໍ້ມູນການບໍລິການທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງເຈົ້າ. ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງແລະຈັດການໂທລະສັບ altafiber ຂອງທ່ານ, ອິນເຕີເນັດ, ແລະບັນຊີ Fioptics TV ກັບໂທລະສັບສະຫຼາດ Android ຂອງທ່ານ (ການປ່ຽນແປງໂດຍອີງໃສ່ອຸປະກອນແລະລະບົບປະຕິບັດການ).
ການຮຽກເກັບເງິນ ແລະການຈ່າຍເງິນ:
•ຈ່າຍໃບບິນຄ່າຂອງທ່ານ
• ເບິ່ງໃບບິນ ແລະປະຫວັດການຈ່າຍເງິນ
• ຕັ້ງຄ່າ ແລະຈັດການການຈ່າຍເງິນທີ່ເກີດຂຶ້ນຊ້ຳໆໂດຍໃຊ້ Autopay
• ລົງທະບຽນໃນໃບບິນທີ່ບໍ່ມີເຈ້ຍໂດຍໃຊ້ eBill
• ເບິ່ງຄຳຖາມໃບບິນທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
ການຄຸ້ມຄອງບັນຊີ
• ລົງທະບຽນ ແລະຈັດການໂປຣໄຟລ໌ອອນລາຍຂອງທ່ານ
• ການຕັ້ງຄ່າແຈ້ງການສໍາລັບການບິນ, ການຊໍາລະເງິນແລະຂໍ້ສະເຫນີພິເສດລວມທັງການສົ່ງເສີມການແລະກິດຈະກໍາທີ່ຈະມາເຖິງ
ບໍລິການ:
• ກວດເບິ່ງການບໍລິການປັດຈຸບັນຂອງເຈົ້າ ແລະການບໍລິການທີ່ມີຢູ່ສໍາລັບທີ່ຢູ່ຂອງເຈົ້າ
• ເບິ່ງອຸປະກອນ ແລະການບໍລິການໂທລະພາບ Fioptics ຂອງເຈົ້າລວມທັງລາຍການຊ່ອງ
ສູນຊ່ວຍເຫຼືອ:
• ຊອກຫາຄຳຕອບດ່ວນຕໍ່ກັບຄຳຖາມການຮຽກເກັບເງິນ, ການຈ່າຍເງິນ ແລະການບໍລິການຂອງທ່ານ
• ແກ້ໄຂບັນຫາການບໍລິການພື້ນຖານໃນເວລາຈິງ
• ເບິ່ງຄຳຖາມທີ່ມັກຖາມເລື້ອຍໆ
ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
• ສົນທະນາກັບຕົວແທນ altafiber ສົດເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນທຸກຄຳຖາມການບໍລິການ
• ສົ່ງຄຳຖາມໃຫ້ພວກເຮົາ ແລະພວກເຮົາຈະຕອບກັບຜ່ານອີເມວ
•ໂທຫາພວກເຮົາສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າ 24/7, ການຂາຍແລະສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ
ຄຸນນະສົມບັດອື່ນໆ:
•ໃຊ້ສູນຂໍ້ຄວາມເພື່ອດຶງຂໍ້ຄວາມທີ່ສໍາຄັນຈາກ altafiber
• ລິ້ງດ່ວນກັບແອັບ Connect Cincinnati ແລະ Watch Fioptics*
•ແຜນທີ່ແບບໂຕ້ຕອບສໍາລັບຮ້ານຄ້າ altafiber ແລະສູນການຈ່າຍເງິນ
altafiber ຂອງຂ້ອຍຕ້ອງການບັນຊີ altafiber ທີ່ໃຊ້ວຽກ.
ຄວາມສາມາດຂອງແອັບຯແມ່ນອີງໃສ່ການບໍລິການທີ່ສະໝັກໃຊ້
* Watch Fioptics App ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການສະຫມັກກັບ Fioptics TV
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
3 ພ.ພ. 2024