Text - Live Chat for Business

Text, Inc.

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

ຂໍ້ຄວາມ (ເມື່ອກ່ອນເອີ້ນວ່າ LiveChat) ເປັນແອັບສົນທະນາສົດ ແລະ ບໍລິການລູກຄ້າ. Unilever, Wembley Stadium, MIT, ແລະ ບໍລິສັດອື່ນໆອີກຫຼາຍກວ່າ 30,000 ແຫ່ງໄດ້ອາໄສມັນເພື່ອດຳເນີນການບໍລິການລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ການປິດຄອມພິວເຕີໂນດບຸກຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ປິດທຸລະກິດ. ຂໍ້ຄວາມຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຢູ່ໃນເວລາທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການທ່ານ, ບໍ່ວ່າທ່ານຈະຢູ່ໃສ, ເຖິງແມ່ນວ່າຈະມີສັນຍານອ່ອນກໍຕາມ.

ນັ້ນເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍສິ່ງທີ່ຢູ່ໃນກະເປົ໋າຂອງທ່ານແລ້ວ:
• ລາຍລະອຽດລູກຄ້າ
• ການເບິ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ເຂົ້າມາແບບລັບໆ ແລະ ການຕອບກັບທີ່ພ້ອມໃຊ້
• ການສະໜັບສະໜູນຫຼາຍຊ່ອງທາງ
• ການແບ່ງປັນໄຟລ໌
• ການແຈ້ງເຕືອນໃນແອັບ ແລະ ການແຈ້ງເຕືອນແບບ push
• ລາຍຊື່ຕົວແທນທີ່ມີໂປຣໄຟລ໌ທີ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້

ແລະ ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ກັບມັນ:
1. ຕອບໄວກວ່າທີ່ເຄີຍ - ເບິ່ງສິ່ງທີ່ລູກຄ້າກຳລັງພິມກ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈະກົດສົ່ງ, ແລະ ຕອບຄຳຖາມທີ່ຊ້ຳໆດ້ວຍຄຳຕອບທີ່ພ້ອມແລ້ວແທນທີ່ຈະພິມມັນອອກອີກ.
2. ໃຫ້ລະບົບອັດຕະໂນມັດດຳເນີນການຕາມປົກກະຕິ - ຄຳທັກທາຍອັດຕະໂນມັດແນະນຳຜະລິດຕະພັນ ແລະ ມີສ່ວນຮ່ວມກັບລູກຄ້າໂດຍອີງໃສ່ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາກຳລັງເຮັດຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ. ແຕ່ລະການສົນທະນາຈະສົ່ງຕົວມັນເອງໄປຫາທີມງານທີ່ຖືກຕ້ອງ.
3. ຮູ້ຈັກກະຕ່າຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ອນທີ່ເຂົາເຈົ້າຈະຈ່າຍເງິນ - ເບິ່ງສິ່ງທີ່ລູກຄ້າກຳລັງເພີ່ມຢູ່ໃນຕອນນີ້, ບວກກັບປະຫວັດການສັ່ງຊື້ທັງໝົດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ໃນໜ້າຈໍດຽວກັນ. ກ້າວເຂົ້າມາແລະປິດການຂາຍກ່ອນທີ່ເຂົາເຈົ້າຈະອອກໄປ.

4. ສືບຕໍ່ຍ້າຍປີ້, ບໍ່ວ່າທ່ານຈະຢູ່ໃສ - ມອບໝາຍກໍລະນີຕ່າງໆລະຫວ່າງທີມ ແລະ ກວດສອບສະຖານະພາຍໃນວິນາທີ, ໂດຍກົງຈາກອຸປະກອນ Android ຂອງທ່ານ.

5. ຕິດຕໍ່ລູກຄ້າກ່ອນຄົນອື່ນ - ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາລູກຄ້າໃໝ່ທັນທີທີ່ມັນມາຮອດ, ໂດຍກົງຈາກແອັບ.

6. ເຕີບໂຕໂດຍບໍ່ຕ້ອງຂະຫຍາຍທີມຂອງທ່ານ - ຈັດການກັບຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມຫຼາຍຄົນໃນເວລາດຽວກັນ ແລະ ຕອບກັບໄວຂຶ້ນ, ດັ່ງນັ້ນຄວາມພໍໃຈຈະສູງເມື່ອທຸລະກິດຂອງທ່ານຂະຫຍາຍຕົວ.

ຮັບຂໍ້ຄວາມໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ ແລະ ໃກ້ຊິດກັບທຸລະກິດ, ບໍ່ວ່າທ່ານຈະຢູ່ໃສ.

ມີຫຍັງໃໝ່

LiveChat is now Text.
New name, new logo, a fresh look across the whole app, and the same app underneath it all. Bye-bye orange, Text is the new black.
Your account, conversations, and workflows stay exactly where they are. Just look for the new Text icon on your home screen.