ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk
4,5star
7,84 ພັນ ຄຳຕິຊົມ
100 ກີບ+
ດາວໂຫຼດ
ທຸກຄົນ
info
ກ່ຽວກັບແອັບນີ້
ServiceDesk Plus Cloud ສຳ ລັບ Android ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງໂຕະບໍລິການດ້ານໄອທີຂອງທ່ານແລະເຮັດກິດຈະ ກຳ ຕ່າງໆຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ. ຕອນນີ້ທ່ານສາມາດໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ດ້ານໄອທີທີ່ບໍ່ມີການຢຸດຢັ້ງເພື່ອຢຸດຜູ້ໃຊ້ທຸກເວລາແລະທຸກບ່ອນໂດຍໃຊ້ອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ, ຄືກັບທີ່ທ່ານຈະຢູ່ໃນ ServiceDesk Plus ໃນເວັບ. ແອັບ mobile ມືຖືຖືກອອກແບບມາເພື່ອໃຫ້ນັກວິຊາການສາມາດແກ້ໄຂຄວາມລະອຽດເພື່ອຢຸດຕິຜູ້ໃຊ້ໂດຍການເບິ່ງບັນຫາແບບເຕັມຮູບແບບພ້ອມກັນ, ຮ່ວມມືກັບນັກວິຊາການອື່ນໆ, ໃຫ້ການອະນຸມັດທີ່ ຈຳ ເປັນ, ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໂດຍກົງຈາກຖານຄວາມຮູ້, ແລະສົນທະນາກັບຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍໃນມືຖື app ຕົວຂອງມັນເອງ. ແອັບ even ຍັງຊ່ວຍ ອຳ ນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ການສະແກນແລະຈັດການຊັບສິນຫລາຍຢ່າງພ້ອມກັນ. ໃນບັນດາຄວາມສາມາດອື່ນໆ, ມັນຍັງເປັນສະຖານທີ່ທີ່ດີທີ່ຈະຕິດຕາມການປະກາດທັງ ໝົດ.
ນີ້ແມ່ນບາງລັກສະນະອື່ນໆຂອງແອັບ::
●ສ້າງ, ເກັບ, ຈັດສັນ, ໂຮມເຂົ້າ, ແກ້ໄຂ, ແລະປິດປີ້ IT ແລະແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຮູ້.
●ຕິດຕາມເວລາທີ່ໃຊ້ໂດຍການເພີ່ມລາຍຊື່ການເຮັດວຽກ.
●ເພີ່ມແລະຕອບກັບການຮ້ອງຂໍດ້ວຍເອກະສານຕິດຄັດ.
ໃຊ້ຮູບແບບສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ທັງກາງເວັນແລະກາງຄືນ.
●ປັບແຕ່ງເບິ່ງລາຍລະອຽດຂອງປີ້ເຂົ້າເບິ່ງຕາມທົ່ງນາທີ່ຕ້ອງການ.
●ປັບປຸງໂຕະບໍລິການດ້ານໄອທີທີ່ດີທີ່ສຸດ KPIs ໂດຍໃຊ້ລະຫັດປິດແລະ ຄຳ ຄິດເຫັນປ່ຽນສະຖານະພາບ.
●ຕິດຕາມກວດກາສະມັດຕະພາບຂອງນັກວິຊາການດ້ານໄອທີກັບເວລາເຮັດວຽກພາຍໃຕ້ລາຍລະອຽດການຮ້ອງຂໍ.
●ສ້າງຫົວຂໍ້ຄວາມຮູ້ດ້ວຍຮູບແບບຕົວ ໜັງ ສືທີ່ອຸດົມສົມບູນ.
●ໃຊ້ຫຼາຍວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ລວມທັງການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງ SAML.
field ປະຕິບັດພາກສະຫນາມແລະແບບຟອມກົດລະບຽບໃນເວລາທີ່ເພີ່ມຫຼືດັດແກ້ຄໍາຮ້ອງຂໍ.
description ລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບປີ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດເມື່ອຜູ້ໃຊ້ຕອບກັບນັກວິຊາການຈາກແອັບ from.
ນີ້ແມ່ນບາງລັກສະນະອື່ນໆຂອງແອັບ::
●ສ້າງ, ເກັບ, ຈັດສັນ, ໂຮມເຂົ້າ, ແກ້ໄຂ, ແລະປິດປີ້ IT ແລະແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຮູ້.
●ຕິດຕາມເວລາທີ່ໃຊ້ໂດຍການເພີ່ມລາຍຊື່ການເຮັດວຽກ.
●ເພີ່ມແລະຕອບກັບການຮ້ອງຂໍດ້ວຍເອກະສານຕິດຄັດ.
ໃຊ້ຮູບແບບສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ທັງກາງເວັນແລະກາງຄືນ.
●ປັບແຕ່ງເບິ່ງລາຍລະອຽດຂອງປີ້ເຂົ້າເບິ່ງຕາມທົ່ງນາທີ່ຕ້ອງການ.
●ປັບປຸງໂຕະບໍລິການດ້ານໄອທີທີ່ດີທີ່ສຸດ KPIs ໂດຍໃຊ້ລະຫັດປິດແລະ ຄຳ ຄິດເຫັນປ່ຽນສະຖານະພາບ.
●ຕິດຕາມກວດກາສະມັດຕະພາບຂອງນັກວິຊາການດ້ານໄອທີກັບເວລາເຮັດວຽກພາຍໃຕ້ລາຍລະອຽດການຮ້ອງຂໍ.
●ສ້າງຫົວຂໍ້ຄວາມຮູ້ດ້ວຍຮູບແບບຕົວ ໜັງ ສືທີ່ອຸດົມສົມບູນ.
●ໃຊ້ຫຼາຍວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ລວມທັງການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງ SAML.
field ປະຕິບັດພາກສະຫນາມແລະແບບຟອມກົດລະບຽບໃນເວລາທີ່ເພີ່ມຫຼືດັດແກ້ຄໍາຮ້ອງຂໍ.
description ລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບປີ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດເມື່ອຜູ້ໃຊ້ຕອບກັບນັກວິຊາການຈາກແອັບ from.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
ຄວາມປອດໄພເລີ່ມດ້ວຍການເຂົ້າໃຈວ່ານັກພັດທະນາເກັບກຳ ແລະ ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແນວໃດ. ວິທີປະຕິບັດກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນອາດຈະແຕກຕ່າງກັນອີງຕາມການນຳໃຊ້, ພາກພື້ນ ແລະ ອາຍຸຂອງທ່ານ. ນັກພັດທະນາໃຫ້ຂໍ້ມູນນີ້ ແລະ ອາດຈະອັບເດດມັນເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ.
ບໍ່ໄດ້ໄດ້ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກັບພາກສ່ວນທີສາມ
ສຶກສາເພີ່ມເຕີມ ກ່ຽວກັບວ່ານັກພັດທະນາປະກາດການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນແນວໃດ
ແອັບນີ້ອາດຈະເກັບກຳປະເພດຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້
ສະຖານທີ່, ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ແລະ ອີກ 6 ລາຍການ
ລະບົບຈະເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນໃນຂະນະສົ່ງ
ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ລະບົບລຶບຂໍ້ມູນໄດ້
ການຈັດອັນດັບ ແລະ ຄຳຕິຊົມ
4,4
7,75 ພັນ ຄຳຕິຊົມ
ມີຫຍັງໃໝ່
- My Assets widget is added in Dashboard Page for both requester and technician.
- Users can acknowledge the assets from My Assets widget.
- Technician can send reminders, download acknowledgement form for assets under asset acknowledgement.
- Users can approve, reject and delegate purchase approvals from My Pending Approvals page.
- Bug fixes and minor improvements.
- Users can acknowledge the assets from My Assets widget.
- Technician can send reminders, download acknowledgement form for assets under asset acknowledgement.
- Users can approve, reject and delegate purchase approvals from My Pending Approvals page.
- Bug fixes and minor improvements.
