MyNairobi App ໃຫ້ປະສົບການທັງຫມົດໃນຫນຶ່ງສໍາລັບຜູ້ຊົມໃຊ້ (ພົນລະເມືອງແລະທຸລະກິດ) ໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບການບໍລິໂພກຂອງການບໍລິການຂອງຄາວຕີ້ໃນ Nairobi ແລະທັງຫມົດ 47 ປະເທດ Kenya.
i. ປະສົບການມາດຕະຖານ: ຜ່ານຊ່ອງທາງແອັບ MyNairobi ເປັນຈຸດດຽວຂອງການເຂົ້າ, ຜູ້ໃຊ້ຈະເຂົ້າເຖິງລັກສະນະເຂດປົກຄອງຂອງພວກເຂົາເຊັ່ນ: ການຈ່າຍເງິນຄ່າບໍລິການຂອງຄາວຕີ້ລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດບ່ອນຈອດລົດ, ໃບອະນຸຍາດທຸລະກິດດຽວ, ອັດຕາທີ່ດິນ, ແລະຄ່າທໍານຽມຕະຫຼາດແລະອື່ນໆ. .
ii. ການບໍລິການຊໍາລະແບບທົ່ວໆໄປ: ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຈ່າຍຄ່າບໍລິການຕ່າງໆຕາມເຂດປົກຄອງທົ່ວໄປດ້ວຍຮູບແບບທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ Mobile Money (M-PESA, Airtel Money, T-Kash), Visa, ແລະ Mastercard. ນີ້ເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີອໍານາດແລະທາງເລືອກໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບການຈ່າຍເງິນສໍາລັບການບໍລິການທີ່ສະຫນອງໃຫ້.
iii. ການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການທີ່ບໍ່ແມ່ນລາຍຮັບ: ຜູ້ໃຊ້ຍັງຈະມີການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການທີ່ບໍ່ມີລາຍຮັບເຊັ່ນ: ວິທີການເຂົ້າຫາການບໍລິການສຸກເສີນຂອງຄາວຕີ້ລວມທັງໄຟໄຫມ້, ຕໍາຫຼວດ, ແລະລົດສຸກເສີນ, ຄໍາຖາມທີ່ມັກຖາມເລື້ອຍໆ, ຂ່າວຫຼ້າສຸດ, ແລະຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າແຂວງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
iv. ຜູ້ໃຊ້ມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ປົກຄອງ: ຜູ້ໃຊ້ຍັງສາມາດມີສ່ວນຮ່ວມກັບເຂດປົກຄອງຂອງພວກເຂົາໂດຍຜ່ານຄຸນນະສົມບັດ "Sema na Governor", ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າພຽງແຕ່ເວົ້າກັບເຈົ້າແຂວງແລະໃຫ້ຄຸນສົມບັດ chatbot ທີ່ຜູ້ໃຊ້ສາມາດມີສ່ວນຮ່ວມໃນການນໍາພາຂອງເຂດປົກຄອງຂອງພວກເຂົາໃນເລື່ອງຕ່າງໆ.
v. Users Dashboard ສໍາລັບການບໍລິການຄາວຕີ້: ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງມີ dashboard ຜູ້ໃຊ້ທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາມີມຸມເບິ່ງດຽວຂອງບໍລິການຄາວຕີ້ຂອງພວກເຂົາທັງຫມົດ. dashboard ນີ້ຈະລວບລວມຂໍ້ມູນໃນທົ່ວເຂດປົກຄອງຕ່າງໆທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກໃຫ້ບໍລິການແລະສະແດງມັນຢູ່ໃນມຸມເບິ່ງ dashboard ດຽວ.
vi. ການເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັບ Backend: ແອັບດັ່ງກ່າວຖືກລວມເຂົ້າກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ Backoffice Revenue Management System (RMS) ຂອງລັດຕາມລຳດັບທີ່ເປັນເຈົ້າພາບທັງໝົດຕາມເຫດຜົນທາງທຸລະກິດສຳລັບການປະມວນຜົນຄຳຮ້ອງຂໍຂອງຜູ້ໃຊ້. ທັງຫມົດເຊື່ອມຕໍ່ກັບ Middleway ຂອງ Safaricom ເອີ້ນວ່າ Government Digital Experience Layer.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
13 ກ.ພ. 2024