ຈັດການ TIM Modem ຂອງທ່ານ, ຈາກບ້ານ ແລະຈາກທາງໄກ, ກວດເບິ່ງໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະຂອງທ່ານແລະເປີດລາຍງານໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການຂອງ TIM.
ເພື່ອເຂົ້າເຖິງແອັບຯ TIM Modem ໃຊ້ຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວ MyTIM ຂອງທ່ານ. ນອກຈາກນັ້ນ, ດ້ວຍລາຍນິ້ວມືເຈົ້າສາມາດເຮັດໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງດ້ວຍຊື່ຜູ້ໃຊ້ ແລະລະຫັດຜ່ານໄດ້ປອດໄພກວ່າ.
ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ກັບແອັບຯ TIM Modem.
ໃນແຖບ "Modem" (ມີຫນ້າທີ່ເຕັມທີ່ຫຼັງຈາກເຂົ້າສູ່ລະບົບ)
1. ເບິ່ງ, ຈັດການ, ອັບເດດ ແລະຣີສະຕາດໂມເດັມ TIM ຂອງທ່ານ
2. ກວດເບິ່ງສະຖານະຂອງສາຍອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ; ປະຕິບັດການທົດສອບຄວາມໄວສາຍ, ການທົດສອບການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການອິນເຕີເນັດແລະການທົດສອບນໍາທາງໃຫມ່ແລະການທົດສອບສັນຍານ FWA
3. ກວດເບິ່ງ ແລະປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າ Wi-Fi ຂອງໂມເດັມ, ເປີດ, ປິດ ແລະປັບແຕ່ງເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi, ຈັດການ ແລະແບ່ງປັນເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ຂອງແຂກ, ກວດເບິ່ງການສັນຈອນ ແລະຄຸນນະພາບ Wi-Fi ຂອງອຸປະກອນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່, ກວດສອບການຄຸ້ມຄອງ ແລະ Wi-Fi - ຄວາມໄວ Fi, ປະຕິບັດສໍາຮອງ Wi-Fi / ການຟື້ນຟູ (ປະໂຫຍດຖ້າຫາກວ່າທ່ານທົດແທນໂມເດັມ TIM), ເບິ່ງແລະແບ່ງປັນ Wi-Fi QR Code ຂອງເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ
4. ເບິ່ງເຄື່ອງເຮັດຊ້ຳ TIM Wi-Fi ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ແລ້ວ ແລະກວດເບິ່ງລະດັບສັນຍານໄປຫາໂມເດັມເພື່ອຈັດວາງພວກມັນໄວ້ໃນບ່ອນທີ່ເຫມາະສົມ.
5. ການບໍລິການ WiFi Plus: ກວດເບິ່ງວ່າເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ຂອງທ່ານເຮັດວຽກແນວໃດ ແລະຮັບການແຈ້ງເຕືອນພ້ອມກັບຄຳແນະນຳ ແລະ ການເພີ່ມປະສິດທິພາບທີ່ເຮັດໂດຍອັດຕະໂນມັດ.
6. ຄວບຄຸມ ແລະບໍລິຫານອຸປະກອນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບໂມເດັມ. ເມື່ອທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບໂມເດັມຜ່ານ Wi-Fi, ຄໍາສັ່ງ Wake on LAN ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເປີດໃຊ້ອຸປະກອນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ຜ່ານອີເທີເນັດທີ່ສະຫນັບສະຫນູນມັນ. ແຕ້ມແຜນພື້ນເຮືອນຂອງເຈົ້າ ແລະເບິ່ງອຸປະກອນຕາມຫ້ອງ ຫຼັງຈາກກຳນົດສະຖານທີ່ທີ່ຖືກຕ້ອງໃຫ້ແຕ່ລະຄົນ
7. ກວດເບິ່ງສະຖານະຂອງການບໍລິການແບ່ງປັນ USB ຢູ່ໃນໂມເດັມ TIM ຂອງທ່ານ (ພຽງແຕ່ເມື່ອທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບ Wi-Fi) ແລະທ່ອງເບິ່ງເນື້ອໃນຂອງແຜ່ນ USB ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ (ຖ້າຮອງຮັບໂດຍໂມເດັມ)
8. ກວດສອບສະຖານະພາບຂອງການບໍລິການສຽງ (ໃນ FTTCab/FTTH Fiber ສາຍ)
9. ດໍາເນີນການກວດກາແຕ່ລະໄລຍະຂອງເຄືອຂ່າຍບ້ານຂອງທ່ານ
ໃນແຖບ "ສະຫນັບສະຫນູນ".
1. ກວດຫາສາຍບ້ານ (FTTCab/FTTH Fiber, ADSL ຫຼື ໂທລະສັບ), ລາຍງານບັນຫາໃຫ້ນັກວິຊາການ ຫຼື ແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ສຸດໃນອິນເຕີເນັດ, ອີເມວ ແລະ ໂທລະສັບ.
2. ປະຕິບັດການບົ່ງມະຕິກ່ຽວກັບການບໍລິການໂທລະທັດທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວ (TIMvision), ແກ້ໄຂອອນໄລນ໌ຫຼືລາຍງານບັນຫາກັບນັກວິຊາການ.
3. ໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບການຂັດຂວາງໃນເຄືອຂ່າຍຄົງທີ່ TIM ໃນພື້ນທີ່ຂອງທ່ານ, ແລະຮ້ອງຂໍໃຫ້ການສົ່ງ SMS ເພື່ອແກ້ໄຂຄວາມຜິດພາດໄດ້.
4. ຄຸ້ມຄອງບົດລາຍງານຂອງທ່ານແລະຕິດຕາມສະຖານະການປຸງແຕ່ງຂອງພວກເຂົາ
5. ຖາມ Angie: ຜູ້ຊ່ວຍດິຈິຕອນຂອງ TIM ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາດ້ານວິຊາການໃນສາຍຂອງທ່ານ
ໃນແຖບ "ອື່ນໆ".
1. ປຶກສາຫາລືຄູ່ມືສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການແລະວິດີໂອ
2. ເຂົ້າເຖິງບໍລິການ TIM ອື່ນໆໄດ້ໄວ (ແອັບ MyTIM, ແອັບ TIM ສ່ວນຕົວ, ແອັບ EZVIZ ສໍາລັບ TIM Cam, ຊຸມຊົນພວກເຮົາ TIM, TIM Party, TIM Mail)
3. ຊອກຫາຮ້ານຄ້າ TIM
4. ເຮັດໃຫ້ການຕັ້ງຄ່າ Wi-Fi ຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານງ່າຍຂຶ້ນໂດຍການສະແກນລະຫັດ QR ຂອງໂມເດັມ TIM
ເພື່ອໃຊ້ແອັບທີ່ທ່ານຕ້ອງການຕັ້ງໂຕະ TIM ແລະໂທລະສັບສະມາດໂຟນ/ແທັບເລັດ Android, ກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການມືຖື (TIM ຫຼືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອື່ນໆ). ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະເງື່ອນໄຂການອະນຸຍາດສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ໃນເມນູການຕັ້ງຄ່າ.
ເພື່ອຊ່ວຍພວກເຮົາປັບປຸງແອັບພລິເຄຊັນ, ຂຽນໄປທີ່: help.187@telecomitalia.it
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
3 ພ.ພ. 2024