50 ພັນ+
ດາວໂຫຼດ
ປະເພດເນື້ອຫາ
ທຸກຄົນ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

ເດີນທາງຢ່າງປອດໄພແລະປອດໄພໂດຍຮູ້ວ່າສິດທິຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວຂອງທ່ານຖືກປົກປ້ອງດ້ວຍແອັບຯມືຖື FlySmart ໃຫມ່.

ຄະນະກໍາມະການການບິນຂອງມາເລເຊຍ (MAVCOM) ແມ່ນຄວາມພູມໃຈໃນການເພີ່ມປະສົບການເດີນທາງຂອງທ່ານໂດຍນໍາສະເຫນີແອັບຯ FlySmart ມືຖື. ສ້າງບັນຊີຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີ Mavcom ໂດຍການສະຫນອງທີ່ຢູ່ອີເມວ, ຊື່ແລະຫມາຍເລກໂທລະສັບຂອງທ່ານ **, ແລະການເດີນທາງງ່າຍຮູ້ວ່າການປົກປ້ອງສິດທິຂອງທ່ານແມ່ນພຽງແຕ່ touchscreen ເທົ່ານັ້ນ! *

ໂດຍການລົງທະບຽນໃນແອັບພລິເຄຊັນ FlySmart, ນັກທ່ອງທ່ຽວຈະສາມາດຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກກັບ Mavcom ກ່ຽວກັບຄວາມແຕກຕ່າງຂອງການບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບິນ, ການບໍ່ປະຕິບັດຕາມຫຼືການລະເມີດທີ່ຖືກພົບໃນລະຫວ່າງການເດີນທາງທາງອາກາດ. ເພື່ອເສີມສ້າງບັນດາກໍລະນີຂອງທ່ານ. ໄດ້ຮັບການແຈ້ງການເປັນຄວາມຄືບຫນ້າຂອງການຮ້ອງທຸກຂອງທ່ານຈາກການເລີ່ມຕົ້ນຫາຄວາມລະອຽດ, ແລະຕິດຕາມຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງທ່ານໃນເວລາທີ່ໃຊ້ໄດ້ໂດຍນໍາໃຊ້ບັນຊີລາຍຊື່ປະຫວັດສາດ.

ຢູ່ກັບຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເດີນທາງເຊັ່ນ: ການຂັດຂວາງການບິນຜ່ານລະດັບຊາດ, ຂ່າວສານການທ່ອງທ່ຽວແລະກິດຈະກໍາການທ່ອງທ່ຽວທີ່ສໍາຄັນອື່ນໆໂດຍການໄດ້ຮັບຂ່າວສານໂດຍກົງກັບແອັບຯ FlySmart ຂອງທ່ານ. ມີການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງເວັບໄຊທ໌ FlySmart ແລະຫນ້າເຟສບຸກທັງຫມົດໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍໃນ app, ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບສິດທິຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ທັນທີທີ່ປາຍນິ້ວຂອງທ່ານ. *

ດາວນ໌ໂຫລດແລະຕິດຕັ້ງແອັບຯ FlySmart ມືຖືໃນມື້ນີ້, ແລະເດີນທາງດ້ວຍ SmartSmart!

* ຕ້ອງການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທຸກຄັ້ງ
** ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານຈະຖືກນໍາໃຊ້ພຽງແຕ່ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ຮ້ອງຮຽນຂອງ Mavcom ເທົ່ານັ້ນ.
** ກະລຸນາທົບທວນຂໍ້ກໍານົດກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
8 ກ.ລ. 2025

ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ

ຄວາມປອດໄພເລີ່ມດ້ວຍການເຂົ້າໃຈວ່ານັກພັດທະນາເກັບກຳ ແລະ ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແນວໃດ. ວິທີປະຕິບັດກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນອາດຈະແຕກຕ່າງກັນອີງຕາມການນຳໃຊ້, ພາກພື້ນ ແລະ ອາຍຸຂອງທ່ານ. ນັກພັດທະນາໃຫ້ຂໍ້ມູນນີ້ ແລະ ອາດຈະອັບເດດມັນເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ.
ແອັບນີ້ອາດຈະແບ່ງປັນປະເພດຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້ກັບພາກສ່ວນທີສາມ
ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ, ຮູບພາບ ແລະ ວິດີໂອ, ໄຟລ໌ ແລະ ເອກະສານ
ແອັບນີ້ອາດຈະເກັບກຳປະເພດຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້
ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ, ຮູບພາບ ແລະ ວິດີໂອ, ໄຟລ໌ ແລະ ເອກະສານ
ລະບົບຈະເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນໃນຂະນະສົ່ງ
ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ລະບົບລຶບຂໍ້ມູນໄດ້

ມີຫຍັງໃໝ່

1. Image Preview Capability for Supporting Documents:
The image preview feature under the ‘Supporting Documents’ section in the ‘Make a Complaint’ page provides samples of supporting documents to guide consumers on what to include as supporting documents in their complaint submission.

2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.

ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອຂອງແອັບ

ກ່ຽວກັບນັກພັດທະນາແອັບ
CIVIL AVIATION AUTHORITY OF MALAYSIA (CAAM)
thomson.wong@mavcom.my
No. 27, Persiaran Perdana Aras 1-4, Blok Podium, Presint 4 62618 Putrajaya Malaysia
+60 14-641 5221