„CallTech Agent“ yra profesionali VoIP programinė įranga, skirta virtualiems PBX agentams valdyti įmonės skambučius iš savo mobiliųjų įrenginių.
▸ KĄ JI DARO?
Ji leidžia jums skambinti ir atsiliepti į išeinančius skambučius iš jūsų įmonės virtualios PBX linijos, nesvarbu, ar esate lauke, ar keliaujate, nebūnant prie stacionaraus kompiuterio. Visi pokalbiai vyksta per jūsų įmonės VoIP infrastruktūrą, jūsų asmeninė telefono sąskaita nepaveikiama, o skambučių įrašai apdorojami jūsų įmonės sistemoje.
▸ IŠSKIRTINĖS FUNKCIJOS
• Išeinančių skambučių rinkimas iš mobiliojo telefono
• Įeinančių skambučių pranešimai – pažadina net kai programėlė uždaryta arba ekranas užrakintas
• Viso ekrano įeinančių skambučių sąsaja (priimti / atmesti)
• Mikrofono išjungimas, garsiakalbio įjungimas, DTMF tonų siuntimas skambučio metu
• Skambučių istorija – visų išeinančių ir įeinančių skambučių peržiūra
• Įmonės katalogas – greita registruotų kontaktų ir įmonių paieška
• Pertraukų valdymas – pertraukos būsenos atnaujinimas pamainos metu
• Turkų ir anglų kalbų sąsaja
• Šviesi / tamsi tema (automatiškai prisitaiko prie sistemos nustatymų)
▸ NAUDOJIMO SĄLYGOS
Šią programėlę gali naudoti tik agentai, užsiregistravę „CallTech“ įmonės virtualioje PBX platformoje. Norint ja naudotis, reikalinga jūsų vadovo sukurta paskyra ir telefono numerio priedas. Programa netinka individualiam naudojimui.
▸ LEIDIMAI
Kad programa tinkamai veiktų, jai reikalingi šie leidimai:
• Mikrofonas – garso perdavimas balso skambučių metu (garsas neįrašomas)
• Pranešimas – įeinančio skambučio įspėjimas
• Viso ekrano pranešimas – įeinančio skambučio sąsajos atidarymas užrakinimo ekrane
• Fono paslauga – skambučio ryšio palaikymas
• Akumuliatoriaus optimizavimo išimtis (rekomenduojama) – siekiant išvengti praleistų įeinančių skambučių
• Paleisti iš naujo po perkrovimo – skambučių klausymo programos paleidimas iš naujo, kai įrenginys paleidžiamas iš naujo
▸ TECHNINIAI REIKALAVIMAI
• „Android 8.0“ (API 26) ir naujesnės versijos
• Aktyvus interneto ryšys (4G / 5G / „Wi-Fi“)
• „CallTech“ įmonės paskyra
▸ PRIVATUMAS
Išsamesnės informacijos apie programos apdorojamus duomenis rasite skyriuje „Duomenų saugumas“. Visas ryšys yra apsaugotas TLS šifravimu, o sesijos informacija saugoma saugioje įrenginio saugykloje („Android Keystore“).
Profesionali VoIP programinė įranga virtualiems PBX agentams.