„FitGrid Pro“ iš pagrindų keičia studijos bendravimo su savo bendruomenėmis būdą. Programa suteikia galimybę instruktoriams sustiprinti ryšius su klientais ir paskatinti grįžti į studiją, pritaikant kliento komunikaciją, teikiant realias įžvalgas, gaunant tiesioginius klientų atsiliepimus ir dar daugiau.