Darbo eigos valdymo sistema suteikia vartotojams galimybę be vargo atlikti savo užduotis. Naudodami darbo eigos programą technikai gali pasiekti supaprastintą užduočių ir gaunamų užklausų sąrašą. Jie gali pasirinkti užduotis arba užduotis tiesiog spustelėdami patvirtinimo mygtuką ir toliau jas vykdyti vadovaudamiesi pateiktu kontroliniu sąrašu. Prižiūrėtojai gali stebėti užduočių būsenas naudodami darbo eigos programą, užtikrindami priežiūrą ir tikrindami, kad technikai atliktų. Be to, atnaujintuose pranešimuose realiuoju laiku pateikiami kiekvienos užduoties ar užklausos eigos atnaujinimai.