„Infor Mobility for Field Service“ (MFS) yra naujas mobilumo produktas, skirtas padėti techninės priežiūros specialistui dirbant šioje srityje.
Išsami pagalbos informacija
„Infor Mobility for Field Service“ suteiks techninės priežiūros specialistui įvairios papildomos informacijos apie klientą, kontaktus ir adreso duomenis. Informacija apie įrangą apims pagrindinius įrangos duomenis, aptarnavimo istoriją ir skaitiklio informaciją.
Veiklos stebėjimas
Technikas per visą aptarnavimo užduoties laikotarpį galės atnaujinti serviso centrą su tikslia darbų būsena, nurodant, pradėti ir sustabdyti kelionės veiklas, pradėti, atidėti ir pačios užduoties atlikimą.
Išsamios ataskaitos
Išsamios „Infor Mobility for Field Service“ ataskaitos apims dalių naudojimą, darbo laiką, kelionės laiką, klaidų kodus, išsamias remonto pastabas ir galimybes, leidžiančias klientui elektroniniu būdu pasirašyti darbą.
Tolesnė veikla: Technikas galės sukurti papildomų užduočių tolesniam darbui, aptiktam atliekant aptarnavimo veiklą.