Išsamus paslaugų ir bilietų valdymo sprendimas, leidžiantis veiksmingai bendradarbiauti tarp Quantum Design ir jo klientų. Klientų operatoriai arba Technika gali registruoti bylas ir bendradarbiauti su Quantum Design aptarnavimo komanda naudodami integruotą, lengvai naudojamą programą mobiliesiems ir žiniatinklio portalą.
Tai suteikia Quantum Design komandai galimybę prisijungti, vizualizuoti ir spręsti klientų problemas pagal apibrėžtas paslaugų lygio sutartis.
Pagrindinės funkcijos:
* Bilietų valdymas
* Savarankiškas trikčių šalinimo nurodymas
*Skyrimo užsakymas