„SoftClouds“ – patobulinkite savo CX
Ultimate CRM sprendimų ir CX paslaugų teikėjas, „Oracle Platinum“ partneris, siekiantis pagerinti klientų patirtį įmonėms.
SoftClouds yra IT, CRM ir CX sprendimų teikėjas, įsikūręs San Diege, CA. Kaip „Oracle Platinum“ partneris, teikiame debesų, mobiliųjų ir skaitmeninių sprendimų, kurie pagerina įmonės pelningumą ir lengvai bei efektyviai pateikia išsamią verslo veiklos analizę.
Turėdami dešimtmečių patirtį ir gilias konkrečios pramonės srities žinias, mūsų ekspertai konsultantai teikia „Oracle“ ir „Salesforce“ diegimus, taip pat pritaikytą programų / ERP / SaaS kūrimą, kad padėtų mūsų klientams pasiekti savo tikslus. Siūlome lanksčius verslo modelius (fiksuotą pasiūlymą, laiką ir medžiagą) ir turime kelias vykdymo vietas (vietoje, už jos ribų, jūroje).
Siūlomi sprendimai:
1.
CX – kurkite klientų patirtį
2.
ERP – verslo operacijų automatizavimas
3.
Pramonė – klientų sprendimų palaikymas
4.
Debesis – tvarkykite debesies perkėlimą
5.
Mobilusis – kurkite tinkintas programas
6.
SaaS – pritaikytas programinės įrangos dizainas
Mūsų Oracle CX ekspertizė
Pardavimas: pakeiskite pardavimą ir priimkite teisingus sprendimus.
• „Oracle Sales & Service Cloud“ – veikianti informacija
• „Siebel“ pardavimas – pakeiskite savo pardavimus
• Oracle CPQ Cloud – intelektuali konfigūracija, kainodara ir citatos
• Oracle CRM on Demand – priimkite teisingus sprendimus
• „Oracle Subscription Management Cloud“ – tvarkykite savo klientų prenumeratos atsiskaitymo gyvavimo ciklą nuo pabaigos iki galo
Paslauga: susisiekite su klientais ir visapusiškai įtraukite
• „Oracle Sales & Service Cloud“ – veikianti informacija
• „Oracle Service Cloud“ – „Power Up CX“.
• Siebel Service – Connect | Įsitraukti | Įgalinti
• Oracle CRM on Demand – bendrai kurkite ir kurkite naujoves
• Oracle Field Service Cloud – suteikite geresnę paslaugų patirtį
Žinios
:
• Oracle Knowledge Management (OKM) – išnaudokite savo intelektinį ir verslo turtą
• Oracle Knowledge Advanced (KA) – patobulinkite įmonės žinių valdymą naudodami AI ir pažintinę paiešką
Rinkodara: įgalinkite verslą ir kurkite galimybes
• „Siebel Marketing“ – įgalinkite verslą
• Oracle Marketing Cloud – Orchestrate Real CX
Įgalina B2B ir B2C verslą
• Padarykite nuoseklius, tikslius duomenis savo skirtumu.
• Kurkite pirkėjui būdingą patirtį.
• Greitai ir lengvai diegkite naujoves ir tobulinkite savo el. prekybos platformą.
• Sklandžiai integruoti su CPQ ir CRM sistemomis.
Mūsų pramonės patirtis
:
•
Oro linijų bendrovė – optimizuokite „Highflyers“ ir kurkite tiksliai apibrėžtus kanalus
•
Hi-Tech – skatinkite savo dizainą, tiekimo grandinę ir kanalų operacijas
•
Automobiliai – pakeiskite savo transporto priemonės DNR suteikdami šiuolaikinės klientų patirties
•
Inžinerija ir statyba – strateginis vykdymas, veiklos tobulumas, finansinis efektyvumas
•
Vartojimo prekės – įgalinkite geriausią apsipirkimo patirtį
•
Finansinės paslaugos – labai diferencijuotos visapusiškos finansinės paslaugos
•
Kelionės ir svetingumas – padidinkite vartotojų pasirinkimą naudodami daugiakanalius sprendimus kiekviename kontaktiniame taške
Mūsų žinia apie debesį
:
•
Debesų perkėlimas – geriausias jūsų įmonės perkėlimo iš bet kokios aplinkos metodas
•
DevOps – sutrumpinkite leidimus, padidinkite efektyvumą ir išlikkite prieš konkurentus
•
Architektūra – persvarstykite technologijos architektūrą, reikalingą naujos kartos darbo krūviams
•
Klientų programinės įrangos kūrimas – suteikite savo programinę įrangą labai funkcionaliai ir futuristinei su neprilygstama patirtimi
•
Debesų infrastruktūra – atraskite naujų pajamų ir greičiau pamatysite verslo rezultatus. Ekspertizė apima „Amazon Web Services“ (AWS), „Microsoft Azure“, „Google Cloud Platform“ (GCP), „Oracle Cloud Infrastructure“ (OCI).
Norite sužinoti daugiau apie mūsų paslaugas? Rašykite adresu info@softclouds.com ir gaukite nedelsdami atsakymą iš mūsų ekspertų. Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite www.softclouds.com