„Citibus Access“ yra viešojo transporto paslauga, skirta žmonėms, kurie dėl negalios ar sveikatos būklės negali naudotis reguliariais fiksuoto maršruto autobusais. „Citibus Access paratransit“ veža tinkamus vairuotojus iš jų kilmės vietos į paskirties vietą neįgaliųjų vežimėliams pritaikytais furgonais. „Citibus Access“ atitinka Amerikos neįgaliųjų įstatymo (ADA) reikalavimus, o tinkamumas yra pagrįstas ADA nustatytais kriterijais.