„Lenovo Smarter Support App“ yra pasaulinė programa. Tai leidžia lauko technikai sekti techninės priežiūros darbų užsakymus, nustatyti klientų buvimo vietą, atnaujinti aptarnavimo darbų užsakymo būseną, įkelti nuotraukas ir užsiregistruoti priežiūros remonto pastabas. Ši programa gali suteikti paslaugų teikimo realiuoju laiku būseną visiems klientams.