„Bambuser Chat“ programa leidžia parduotuvių komandoms susisiekti su internetiniais pirkėjais.
🥇 Pateikite geriausius internetinės parduotuvės pranašumus ir kurkite potyrius, kurie konvertuoja. Pasiekite pirkėjus, kad ir kur jie būtų, nesvarbu, ar jie perka internetu iš biuro ar ant sofos. Padėkite jiems, kai jiems to reikia, suteikite jiems asmeninių patarimų ir padidinkite pardavimus.
💬 Pasidalykite savo ekspertų rekomendacijomis per žinutes ir vaizdo pokalbius. Būkite pasirengę priimti gaunamas užklausas iš internetinių pirkėjų ir kalbėtis teksto ar vaizdo įrašais. Parodykite, kaip produktai iš tikrųjų atrodo, ir sužinokite, į ką jie žiūri, kad pritaikytų jūsų rekomendacijas.
🛒 Suteikite pirkėjams pasitikėjimo atsiskaityti. Atsakykite į klausimus, parodykite pirkėjams, kuo jie domisi prieš pirkdami, ir raskite kitų jiems patikusių produktų. Taip suteiksite pirkėjams pasitikėjimo apsipirkti.
👥 Palaikykite ryšį su pirkėjais. Tai neturi baigtis po vieno pokalbio! Pakvieskite juos prisijungti prie jūsų išskirtinių kontaktų. Tęskite pokalbį, siųskite jiems naujienas ir daugiau rekomendacijų. Nustatykite priminimus, kad būtų lengva žinoti, kada laikas imtis tolesnių veiksmų.
–––
✨ Kas yra Bambuser Chat? ✨
Pokalbiai sujungia žmones su žmonėmis. Pirkėjai, kurie naudojasi pokalbiais, sako, kad jų mėgstamiausia patirties dalis yra jos sukuriamas žmogiškasis ryšys. Prekybininkai gali suteikti pirkėjams realios patirties, įtraukdami į internetą žmogiškąjį elementą, pasitelkę prekės ženklo ekspertus, kad įkvėptų pirkėjus ir suteiktų jiems pasitikėjimo priimant pirkimo sprendimus. „Chat“ suteikia prekių ženklų ekspertams galimybę milijonams pirkėjų internete pateikti savo autentiškumą ir žinias už vietinės parduotuvės sienų.