Chatomate

Kevit Technologies Pvt Ltd

Apie šią programą

Niekada nepraraskite lytėjimo

Kalbėkitės su savo klientais iš bet kur ir bet kada. Prisijunkite prie pokalbio, atsakykite į jo užklausą ir priskirkite kliento užklausą kitiems agentams, naudodamiesi „Chatomate“ tiesioginių pokalbių programa.

Tvarkykite klientų užklausas iš kelių kanalų [žiniatinklis, „Facebook“, „WhatsApp“ ir kt.] Ir kalbėkitės su raiškiosios medijos palaikomaisiais elementais, pvz., Vaizdais, karuselėmis, mygtukais ir kt.

Jei norite naudoti „Chatomate“ tiesioginių pokalbių programą, susisiekite su [e-mail].

1. „Live Chat“ palaikymas „Chatbots“
Būkite prieinami klientams savo pokalbių programoje ir niekada nepraraskite klientų užklausų.

2. Tvarkykite užklausas
Tvarkykite savo klientų užklausas mastu naudodamiesi „Chatomate multi-agent“ funkcija.

3. Paskirkite pokalbį
Priskirkite pokalbį agentui ir stebėkite visus pokalbius.

4. Tvarkykite savo būseną
Tvarkykite savo internetinę / neprisijungus būseną pagal galimybes ir palengvinkite priskyrimo procesą.